科技的發展讓金融服務更加便捷，但“人”的服務并不會被簡單替代。尤其對中國1.4億戶小微企業、個體工商戶而言，他們實際經營中的痛點和需求，“在身邊”的金融服務才能為他們提供最有溫度、最適合的金融服務。
“經營性貸款畢竟是件大事，我們借款金額大、期限長、用款還很急。現在線上給我們的一般都是額度很小的消費借款，根本沒法滿足我們生產需要。所以，我們還是需要人來跟我們對接。”這是不少小微企業主提出的共性問題。
堅持實事求是，走好群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。在黨的政策指引下，平安普惠深圳結合當地小微企業的實際需求，為小微企業主提供服務。平安普惠深圳分公司把超過2000名員工打造成一支覆蓋廣東多城市的服務團隊，他們發揚艱苦奮斗精神，日常走街串巷、深入基層服務小微。平安普惠深圳分公司全體黨員以先鋒模范作用帶頭在前，致力為小微提供及時、溫暖的服務。
廣東汕頭從事手表生產加工生意的李先生就是受益者。因為剛建了廠房，流動資金不多。這時正在工業園區走訪小微企業的平安普惠深圳分公司黨員咨詢顧問邢泳濠主動上門了解情況，幫助李先生通過平安普惠APP申請了“微營貸”借款服務，當天便獲得46萬元的無抵押信用借款。
“我覺得小邢很專業，會從我的角度考慮問題。再說了，本來我從朋友那邊是可以隨隨便便就拿個幾十萬的，但是我不想別人欠人情。”李先生如是說。
邢泳濠是平安普惠深圳分公司咨詢顧問中的一員，近5年來累計服務超1200名客戶。他說，“我時刻牢記自己黨員的身份，在為小微企業服務的過程中，不斷鞭策自己，發揮帶頭作用，努力為小微企業解決資金問題，力所能及的幫助更多人，為社會為國家貢獻一點點力量。
平安普惠深圳分公司堅持服務小微的定位，用普惠金融支持實體經濟。和邢泳濠一樣，平安普惠人將帶著一份份沉甸甸的信任與肯定，一顆紅心永向黨，為小微企業主提供有溫度的金融服務。
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