近日，BOSS直聘三季度財報發布，本季度實現營收12.11億元，同比增長105%，并繼續保持盈利，凈利潤3.85億元，超出市場預期。值得一提的是，處于網絡安全審查階段的BOSS直聘，Q3仍然保持了高水平的用戶粘性，MAU為2882萬，較去年同期增長28.8%，付費企業客戶總數更是觸達400萬。
此前，業內對BOSS直聘最大的質疑，是其營銷費用占比很高，市場擔心這又是一個換湯不換藥“靠營銷換增長”的劇本。但從三季度財報數據來看，這種說法已經站不住腳了。
新用戶無法注冊之下，BOSS直聘相應削減了銷售和營銷費用，三季度銷售費用率為34.4%，環比下降了11.3%。但行業內其他玩家卻并沒有閑著，從2021年開始，前程無憂和獵聘都加大了營銷投入。
即便如此，三季度中，BOSS直聘的用戶粘性(DAU/MAU)仍然排在第一位，人均使用時長也是同樣的亮眼，。規模領先的同時，用戶粘性和留存上也保持向好。
綜合以上因素可以看出，在審查無法拉新疊加競爭激烈的背景下，BOSS直聘大幅縮減銷售費用，用戶以及平臺兩端的用戶粘性表現，仍高于業內水平。
BOSS直聘創始人、董事長兼CEO趙鵬曾表示，“暫停用戶新增對團隊帶來了較大的挑戰，但公司用技術改造傳統人力資源服務的模式有效性沒有發生變化。挑戰也是機遇，公司應利用這段時間加強核心能力建設，優化增長思路，追求更高質量、更安全的發展”。
把握求職者和招聘方的想法，提高智能匹配的精準度，是在線招聘平臺競爭力的關鍵。但這方面需要持續優化算法模型來實現。就這一點來說，BOSS直聘在技術投入上，起步較早。BOSS直聘于2015年3月建立團隊，開始布局“智能匹配”相關研發活動，一直以來在研發投入上也持續保持著高水平。2021Q1，BOSS直聘的研發費用率達到58.4%，超出同行一個層級。BOSS直聘Q3繼續加大研發投入，研發費用達2.09億元，同比增長50%。
在線招聘企業要想實現突破發展，高水平的用戶粘性是一個關鍵因素。現如今，BOSS直聘已經走在了良性的發展軌道，模式也愈發受到市場認可，市值更是穩定在百億美元上方，為邁入新發展階段打下了一個好基礎。
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