28日下午，“南京歡樂谷過山車故障32人被困”消息引發網友關注。當天晚間，南京華僑城實業發展有限公司歡樂谷旅游分公司致歉并回應稱，事件原因初步排查為設備外部變電站跳閘，導致設備暫停運行。
目前，32名游客均安全無恙。園方表示，對游客因此受到的驚嚇，已及時開展了情緒安撫與疏導，并取得諒解與理解。
根據網上公布的一段視頻可以看到，該樂園過山車卡在一段上升的軌道上，設備停擺后，部分乘客從軌道上步行至地面。
當天20時33分，園方發布關于南京歡樂谷飛翼過山車“掠食者”出發段停機滯留的情況說明。
聲明稱：28日15時47分，南京歡樂谷飛翼過山車“掠食者”在啟動爬升過程中，因短暫停電導致過山車在出發段發生停機滯留。事件發生后，園區迅速啟動應急機制，第一時間完成救援工作。“掠食者”過山車因意外停電觸發保護機制，停留在出發段中間位置，維修人員趕赴現場并確認設備狀態，同時組織工作人員通過救援樓梯疏散游客。過山車內32名游客全部被安全疏散至站臺，并安置于園區雨林餐廳。相關負責人前往溝通并疏導游客情緒，同時對游客門票進行改簽，邀請擇日再度入園游玩。(完)
