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近日,普洱市中心醫院(思茅區人民醫院)組織開展禮儀專題培訓,進一步規范醫務人員的舉止和行為禮儀,增強服務意識,提高人文素養,深化醫院服務內涵。
▲培訓現場
▲普洱市中心醫院(思茅區人民醫院)
文化辦主任、高級培訓師錢益暉
為醫務人員進行培訓
此次培訓內容實用,培訓方式靈活,從醫務人員的發型、衣著、妝容、配飾到站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀等方面展開。讓參訓人員深刻認識到禮儀在日常工作生活中的重要性。
▲現場示范
▲互動交流
培訓結束后,大家紛紛表示要把學到的禮儀知識與工作緊密銜接,為患者提供更優質的服務。
END?來源丨普洱市中心醫院(思茅區人民醫院)文化禮儀二組
?作者丨楊方驕、哨罕麗
?主辦丨普洱市中心醫院(思茅區人民醫院)
?協辦丨普洱日報社
?編輯丨寶政艷、馬雨果
?審核丨鄧志勇、羅成建