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    醫院故事:檢驗科女醫生收到一張紙條后……

    昆明信息港 | 2022-04-18 20:03:28

    4月6日上午11時許,滇池院區門診辦的老師給檢驗科主任送來一張有些皺褶的紙條,說有一位近60歲的門診男性患者一早到醫院做核酸檢測,因交費問題不太順利,后來到檢驗科一樓窗口得到順利解決,老人說檢驗科女醫生杜夢葉“工作認真,服務態度好”,給門診辦寫了一張紙條,要讓醫院表揚杜夢葉。

    檢驗科隨即了解到事由。原來,兩位近60歲夫妻到醫院做核酸檢測,晚些時候要返回青島老家,但在繳費時卻不順暢。在檢驗窗口值班的杜夢葉醫生聽完了老人的表述后,給予安撫,第一時間協助解決了老人的問題,并帶老人到核酸采樣點完成采樣。

    老人對杜夢葉這樣的服務心存感激,從而發生了上面的一幕。

    其實這只是檢驗科日常服務工作的縮影,為臨床及患者提供準確的檢驗結果和優質的服務是科室建設發展的要求。檢驗醫生是一個聚光燈照不到的群體,許多人默默無聞地工作,一句表揚的話是對檢驗工作的肯定、信任與鼓勵,更是一種鞭策!

    文? | 檢驗科:施雄飛、李濤

    標簽: 第一時間 檢驗工作 默默無聞

    • 標簽:第一時間,檢驗工作,默默無聞

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