新冠疫情正在改變美國消費者購物方式。美國奧多比分析公司估算數(shù)據(jù)顯示，27日“黑色星期五”線上交易額創(chuàng)最高紀錄，比去年同期大幅增加22%。
【線上交易額激增】
“黑五”是感恩節(jié)次日，標志圣誕購物季開始。隨著網(wǎng)絡(luò)購物興起，選擇在“黑五”期間線上下單的消費者增多，今年新冠疫情加劇這種趨勢。
奧多比分析公司追蹤線上消費情況，估算今年“黑五”美國線上交易額達到90億美元，刷新去年“黑五”創(chuàng)下的線上交易額74億美元最高紀錄，同比增長22%。玩具、耳機和電視等在線上熱銷。
今年美國大小零售商線上交易額顯著增加。奧多比分析公司數(shù)據(jù)顯示，美國最大連鎖零售商沃爾瑪公司、日用百貨連鎖塔吉特百貨公司等大型零售商“黑五”期間線上交易額相比10月日均值增長403%，小型零售商上漲349%。
這家分析公司預(yù)計，美國線上交易額紀錄可能在30日刷新，預(yù)估交易額在108億美元至127億美元。
在奧多比分析公司看來，推高“黑五”線上交易額的原因之一，是疫情讓人們將線下購物轉(zhuǎn)至線上，如日常用品和酒水。
【線下客流量銳減】
美國約翰斯·霍普金斯大學(xué)27日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，美國單日新增新冠確診病例首次突破20萬例，累計確診超過1300萬例。
受疫情影響，各大實體店“黑五”期間限流，限制顧客現(xiàn)場購物時間和開門大搶購活動規(guī)模。美國先訊美資解決方案公司數(shù)據(jù)顯示，今年“黑五”期間，美國實體店客流量減少52%，實體店銷售額隨之減少。
“未來零售”數(shù)據(jù)分析公司發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“黑五”線下交易中，珠寶和鞋類商品銷售額降幅最大，服飾類下滑50%，家居類下滑39%。
即便如此，先訊美資解決方案公司全球零售咨詢業(yè)務(wù)高級主管布賴恩·菲爾德認為，“黑五”仍可能是美國今年最大的線下購物日之一。在他看來，很多消費者依然會在圣誕購物季期間親臨實體店，但會避開人流較大的周末，緣由是網(wǎng)購送貨時間通常更長而實體店優(yōu)惠力度可能更大。(劉秀玲)(新華社專特稿)
