據云南網報道，云南玉溪的小李在昆明讀大三，5月4日她和另外2名女同學準備坐嘀嗒出行網約車返校時，司機稱摸腿就免單。
小李與該名網約車司機的聊天記錄顯示，這名司機與乘客小李確定好時間后，緊接著問“是付費還是免費”，司機稱如果可以摸腿，就免費。
對此小李和同行十分震驚和害怕，隨即取消了這個訂單，并向網約車平臺管理方進行投訴。5日下午18時3分，小李收到該平臺處理回復意見：給您帶來不好的體驗非常抱歉，對于該車主賬號已操作封禁處理。“嘀嗒出行”平臺客服表示，根據平臺公約，車主被封禁處理后，就不能繼續再在該平臺上進行網約車服務。
