日前，國家文旅部、國家衛(wèi)健委印發(fā)通知，要求旅游景區(qū)推行分時(shí)段游覽預(yù)約，引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游。
4月30日，支付寶發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，已有近1000家景區(qū)緊急上線了“分時(shí)預(yù)約”小程序，包括浙江千島湖、武漢黃鶴樓等。為讓更多游客能安心出游，支付寶表示將免費(fèi)向全國景區(qū)開放“分時(shí)預(yù)約”能力，并開辟綠色通道，最快能1小時(shí)上線。
據(jù)悉，在傳統(tǒng)景區(qū)，游客游覽需要?dú)v經(jīng)購票、驗(yàn)票、測(cè)量體溫、導(dǎo)游、點(diǎn)餐、酒店入住等，至少有6個(gè)環(huán)節(jié)需要人工服務(wù)，但在無接觸景區(qū)，這些環(huán)節(jié)大多在線上完成，可以有效避免不必要的人員接觸。
千島湖是全國首個(gè)試點(diǎn)無接觸的支付寶“數(shù)字景區(qū)”，自數(shù)字景區(qū)小程序上線以來，無接觸服務(wù)能力覆蓋游覽的前、中、后全流程。通過支付寶的實(shí)名制、健康碼等，用戶可分時(shí)預(yù)約購票、無接觸入園。游覽中及游覽后，支持語音導(dǎo)覽及酒店自助入住。基本做到全程“0人工，無接觸”。
“分時(shí)預(yù)約”比預(yù)約制更精細(xì)化，是無接觸景區(qū)的第一步。
