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    沃爾沃保養費用貴不貴?6大服務承諾帶來更優服務

    財訊網 | 2021-03-01 11:40:24

    2020年成都車展,沃爾沃推出了“讓安全,更周全”的全新售后服務理念,并推出了6大貼心服務承諾。對于很多消費者來說,沃爾沃這一系列舉措堅定了很多人購買沃爾沃的決心。

    作為業內首個承諾零件終身質保的豪華品牌,沃爾沃汽車終身零部件質保是其全新售后服務理念:“讓安全,更周全”的重要組成部分。據沃爾沃汽車現場介紹,這一全新服務理念包括零件終身保、預約快速養、免費取送車、超長時營業、尊享代步車、全天候守護等六大服務。

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    豪華品牌第一例沃爾沃汽車為什么承諾零部件終生質保?

    對于這一全新沃爾沃售后保養服務提出的契機,沃爾沃汽車大中華區銷售公司總裁欽培吉對外表示:“沃爾沃汽車每一次銷量成績的刷新,都有一位車主、一個家庭的信任。百萬名車主,百萬份信任,這沉甸甸的責任不可辜負。今天發布的全新服務理念是沃爾沃汽車對中國車主的承諾,讓每一位車主都能擁有更加物有所值、專業可靠、省心省力的服務體驗。”

    沃爾沃的“零件終身保”承諾是指在符合特定條件的情況下,客戶自費在授權經銷商購買并安裝的原廠零件,在車主未變更的情況下,一次付費即享有零件終身保修權益在車主不變更的情況下,在當地任意沃爾沃汽車授權經銷商處購買并安裝原廠指定零件后,即享受零件終身保修。

    根據測算,一輛豪華汽車產品在用戶全生命周期中易損件會出現平均價值約2萬元的維修成本。尤其是出保后對核心部件的檢測與更換標準忽視,一般除重大事故或重大故障才會更換部件,這大大增加了汽車駕駛安全隱患。沃爾沃汽車推出的這一零部件終身質保服務,不僅降低車輛的保養維修使用成本,大大提升沃爾沃汽車的二手車殘值價格,同時也提高了消費者用車安全,這也是沃爾沃售后保養推出這項服務的核心。

    全國乘聯會秘書長崔東樹此前曾對汽車預言家表示,終身零部件質保服務的提出肯定會給其他企業更多隱形壓力,對汽車售后保養服務,尤其是豪華品牌汽車售后保養服務起到一定促進作用。此外,還有相關行業內人士表示,零部件的終身質保有助于提升目前沃爾沃汽車的二手殘值。

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    在同級競品車中,沃爾沃的保養成本是非常劃算的,比BBA便宜不少。駕駛沃爾沃,不僅可以享受豪車帶來的舒適感和優越感,在后續養車問題上,也能降低許多成本,從這一點上看,買沃爾沃是個很明智的選擇。

    免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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