2020年社交電商整體規模達3.7萬億元,消費者數量逼近7億,從業人數超過7000萬,傳統與創新的融合度接近70%。拼多多、云集等社交電商正在崛起，并且深入到人們的生活當中。與拼多多這樣純粹的社交電商不痛，云集還帶有一些其他的特點。
于2015年5月正式上線的云集是一家由社交驅動的精選制會員電商平臺，為會員提供美妝個護、母嬰玩具、水果生鮮等全品類精選商品。“精選、會員、社交”是會員制社交電商平臺云集的三大標志性特征。
“精選”指的是每天 9:00 開始，云集平臺會精心選擇推出特定的品牌，限時限量出售折扣產品。通過“精選”供應鏈策略以及極具社交屬性的“爆款”營銷策略，云集聚焦于商品的性價比，致力于為消費者提供可以用“批發價”買到的全球好貨。
“會員”則指的是向用戶提供包含不同產品和服務的固定價格會員套餐，用戶成為會員后，享受比非會員用戶更優惠的價格，會員還能通過在其社交圈推廣、發起產品交易并邀請新會員等方式，獲得平臺獎勵。其中，通過社交工具將商品信息分享給其他人，若交易成功，則分享者可獲得一定的銷售返傭。
“社交”指的是云集將“社交”與“會員”結合起來，通過激勵會員的社交分享，一方面吸引新會員的加入，一方面促進商品的交易行為，為會員電商賦能。
據云集最新公布的財報數據顯示，2020年第四季度，會員制社交電商平臺云集總營收環比增長超過24%，單季GMV同比繼續保持增長。2020年云集全年GMV增長至359億元，交易會員人數則超過了1330萬（截至2020年12月31日的過去12個月）。
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