隨著電話呼叫機器人的廣泛使用，電銷變得越來越難做。同時，各種銷售線索，水份越來越大，“一魚多賣”現象嚴重，電話接通后，意向客戶的耐性越來越差，經常當頭硬懟我們的銷售。上海昶銘汽車姚經理表示，我們需要思考怎么改變這種狀況。
我們換位思考一下，假如每天會接到1個電銷推廣電話，出于禮貌，我們會耐心聽對方講。現在是十幾個，其中包含了融資網貸、投資理財等，如果處于尊重和禮貌，聽完一個陌生營銷電話會消耗1分鐘時間，意味著會被認定為高意向客戶，電話號碼會被他們互相之間來回倒賣。從此以后，每天會增加幾倍的“營銷”電話。這幾十個電話，會嚴重透支客戶內心的“尊重”情緒賬戶。尤其是，在邀約電話的開場白如此雷同，大家都能憑借“經驗”，就猜到到下面的邀約話術，這自然就沒有吸引力。
所以，先下手為強，掛斷所有疑似營銷的電話，是大多客戶的明智選擇。面對這種普遍高抗性的現狀，銷售顧問會怎么做呢?
電話接通后，有些銷售顧問，試圖通過超快的語速，暗示客戶，我馬上就講完了，您千萬別掛機，也不用打斷我介紹活動。絕對不會占用客戶多少的時間，講完活動，就會自覺掛機。很多銷售顧問，自己對于常用的幾個話術爛熟于心，很容易打電話時脫口而出，不走腦子純走嘴。要知道，很多客戶能一通電話就約過來簽單，是因為客戶有購車剛需、本店品牌恰好是客戶選擇的品牌。說白了，這種白給型客戶，不管做什么，他都會到店。以此總結的邀約方法，只會跑偏，這種盲目的邀約技巧，也是同樣的成功路徑依賴心理。
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