社交產(chǎn)品的出現(xiàn)帶來了新鮮感，其中社交應(yīng)用是大家普遍能夠接受的。但隨著市場的不斷更新，社交應(yīng)用似乎并沒有跟上節(jié)奏，千篇一律的內(nèi)容已經(jīng)讓年輕群體步入了倦怠期。而Soul的出現(xiàn)，給了年輕群體新的歸屬，強(qiáng)大的治愈力給用戶帶來了新的體驗(yàn)。Soul App基于興趣，推出了備受年輕群體喜愛的話題與活動，通過互動給予年輕人心靈慰藉以緩解孤獨(dú)感。
我們不妨把時(shí)間倒回到2016年，從Soul剛剛成立開始談起。坦白講那并不是一個(gè)成立的最好時(shí)機(jī)，要知道僅2014年就有近60個(gè)社交玩法的項(xiàng)目成立，想要在這片紅海賽道中存活下來是一件十分困難的事。
Soul App打造年輕人的社交游樂園
一直到2017年年底，Soul才真正開始進(jìn)入大眾的視線。
有別于傳統(tǒng)的社交模式，Soul的社交是基于興趣圖譜完成人與人之間的交流的。在使用Soul的過程中能夠很明顯地感受到這個(gè)社區(qū)真實(shí)和溫暖的氛圍。可以看出來，Soul一直在試圖提供更深層次的交流和互動的場景和功能，以此實(shí)現(xiàn)緩解年輕人內(nèi)心孤獨(dú)、提升幸福感的目的。
五年的時(shí)光，Soul在不斷探索Z世代精神需求過程中，逐漸成為當(dāng)下為數(shù)不多的社交產(chǎn)品，日漸突顯自己的魅力。縱觀Soul的發(fā)展歷程，其中有一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在2018年。
Soul App語音聊天界面
“2018年6月，Soul開始可以語音聊天”。彼時(shí)正巧是聲音經(jīng)濟(jì)的大潮興起，年輕人，尤其是Z世代的年輕人對聲音社交的認(rèn)同感和渴望感更甚。Soul App借此實(shí)現(xiàn)了一波顯著的用戶增長，一躍而上穩(wěn)居在此后的社交榜單前列。
當(dāng)然，直到現(xiàn)在Soul依然保留著“廣場”功能，這里依然是大多數(shù)Z世代年輕人分享日常、表達(dá)情緒、展示才華的主要場景。
2020年Soul內(nèi)測上線群聊派對功能，它把選擇權(quán)給到了用戶，用戶能夠通過房間名選擇一個(gè)感興趣的房間，進(jìn)行語音的交流與互動。用當(dāng)時(shí)一位Soul用戶的話來評價(jià)就是：“一下子就open了我新世界的door。因?yàn)槲冶旧砭投恍防恚矔镜膹棾瑢棾枋诌@個(gè)群體很感興趣，所以決定聚集一群同類的小伙伴。這個(gè)決定，改變了我之后的生活。”
Soul App群聊派對
群聊派對的出現(xiàn)，帶來的是更廣的社交場景。大概是因?yàn)閆世代年輕人本身就具備好玩有趣的創(chuàng)造力，因此當(dāng)Soul為他們提供一個(gè)合適的平臺后，他們將群聊派對衍生出音樂擂臺賽、情感電臺、主題音樂節(jié)等等形式。
除此之外Soul還引入年輕人喜愛的在線Soul狼人、臉基尼、云養(yǎng)電子寵物等娛樂場景，豐富了社交單一的“交流”玩法，創(chuàng)造出更加多元化的社交元宇宙。Soul當(dāng)初的決策帶來的效果是明顯的：Soul平均月活用戶從2019年的1150萬增長至2021年3月的3320萬。多元化的社交玩法在提升用戶粘性的同時(shí)無疑也為之后的品牌合作做好鋪路。
Z世代年輕人對于硬廣、營銷的敏感有目共睹，Soul選擇追隨Z世代，破局打造全新品牌營銷方式。比如在Soul可以選擇與用戶互動，從而打開話題，建立深度的連接。這一類玩法Soul此前已經(jīng)在與《新鮮博物館之#進(jìn)擊的大秦#》中表現(xiàn)不俗，通過為兵馬俑建立SSR賬號，發(fā)布相應(yīng)瞬間，并且與用戶深度聊天，打造全民刷屏兵馬俑的熱潮。可以說，給Soul高粘性的用戶帶來更深刻的沉浸式互動，多樣化的場景則為品牌營銷帶來更多可能，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
生活里的壓力已經(jīng)足以壓垮一個(gè)人，如果連社交都成為了一種負(fù)擔(dān)，那么生活就毫無意義。Soul的存在是眾多孤獨(dú)患者的良藥，也是年輕人心中的有趣的社交游樂場。Soul App為此將不負(fù)期待，繼續(xù)以興趣為基點(diǎn)，加強(qiáng)與年輕人的溝通，探索新的社交路徑。
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