2021年12月30日，“影響2021”新京報(bào)年度影響力樣本企業(yè)評選出爐，喜臨門獲評“影響2021”新京報(bào)“開拓創(chuàng)新力”榮譽(yù)稱號!
新京報(bào)“影響2021”聚焦食品、健康、酒業(yè)、商業(yè)等行業(yè)，對企業(yè)在標(biāo)桿品牌力、開拓創(chuàng)新力、綠色發(fā)展力、新銳產(chǎn)品力、創(chuàng)意營銷力、責(zé)任貢獻(xiàn)力等方面進(jìn)行綜合評估，最終發(fā)掘以喜臨門為代表的46家優(yōu)質(zhì)企業(yè)授予年度影響力樣本企業(yè)獎項(xiàng)。
作為開拓創(chuàng)新力企業(yè)代表，喜臨門在產(chǎn)品科技創(chuàng)新、新型購物場景搭建、營銷模式和用戶服務(wù)創(chuàng)新等方面受到肯定。通過不斷開拓創(chuàng)新，喜臨門不僅探索出自身發(fā)展升級路徑，也為傳統(tǒng)家具行業(yè)轉(zhuǎn)型提供了參考的樣板和方向。
加速產(chǎn)品創(chuàng)新
掀起深睡革命
作為中國家具行業(yè)唯一的國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)與國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)，喜臨門始終致力于新品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新。
2020年，喜臨門推出Smart 1智能床墊，被譽(yù)為深度睡眠領(lǐng)域里程碑式的成果。其采用的核心技術(shù)——空氣彈簧，顛覆了200多年來傳統(tǒng)鋼絲彈簧床墊的統(tǒng)治地位。同時，Smart 1智能床墊搭載的Smart Wave護(hù)脊深睡系統(tǒng)，能讓用戶平均整晚翻身次數(shù)減少50%，深度睡眠時間平均提升17分鐘，自主提供個性化睡眠優(yōu)化方案，從“人適應(yīng)床”升級為“床適應(yīng)人”。
除了產(chǎn)品科技層面的革新，喜臨門還與國內(nèi)外知名設(shè)計(jì)師合作，推出了“圓韻”、“宮囍恭喜”等系列產(chǎn)品，成功實(shí)現(xiàn)了原創(chuàng)設(shè)計(jì)的突破，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)國貨品牌在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的引領(lǐng)。
顛覆性up
建立首個“未來+”購物場景
2021年，喜臨門發(fā)布行業(yè)首個大睡眠解決方案——bbR睡眠空間，突破了床墊的單一屬性，建立起一個包含電器、個護(hù)、洗浴、安撫等多個產(chǎn)品體系的全場景睡眠空間。這種身臨其境般的 “未來+”購物場景的建立，意味著喜臨門開始從傳統(tǒng)床墊品牌向“智能深睡專家”過渡。
探索創(chuàng)新營銷模式
打造行業(yè)經(jīng)典營銷案例
從2020年獨(dú)家冠名首檔體驗(yàn)式鄉(xiāng)村漫游綜藝《寶藏般的鄉(xiāng)村》，到2021年特約贊助《奔跑吧9》、《跨界喜劇王》、《青春環(huán)游記3》等多檔國內(nèi)頂級綜藝節(jié)目，到簽約楊洋成為品牌代言人，喜臨門也一直在積極探索創(chuàng)新營銷模式。通過綜藝節(jié)目場景化、娛樂化的方式，讓企業(yè)價(jià)值與理念能被社會大眾更廣泛、更容易地接受，將“深度好睡眠”的品牌價(jià)值主張傳遞給全球的消費(fèi)者。
注重服務(wù)革新
重構(gòu)用戶親密關(guān)系
針對消費(fèi)者最關(guān)心的家裝服務(wù)，2021年喜臨門以300%的增容進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張，從售前到售后服務(wù)全流程升級。年中，喜臨門與菜鳥裹裹達(dá)成合作，推出取舊換新、免費(fèi)退換貨、精準(zhǔn)達(dá)，擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋，解決家裝網(wǎng)購“最后一公里”的難題。喜臨門還通過打造喜粉生態(tài)，借助感恩活動、“喜粉節(jié)”、“365喜管家服務(wù)”等多種創(chuàng)新服務(wù)形式，一直致力于讓用戶主動參與到喜臨門服務(wù)品牌的創(chuàng)建過程，讓用戶感受到專屬于喜臨門的品牌溫度。
作為中國睡眠經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍企業(yè)，成立38年以來，喜臨門始終堅(jiān)守“致力于人類的健康睡眠”的使命，始終秉承“誠信、擔(dān)當(dāng)、奮斗、共贏”的核心價(jià)值觀，不斷進(jìn)取、敢于突破、勇于超越，堅(jiān)定不移地朝著“成為全球床墊行業(yè)領(lǐng)先者”的愿景邁進(jìn)。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
