在國家大力支持普惠金融的背景下，小微企業猶如雨后春筍般破土而出，他們最需要是長期的陪伴與支持。多年來，平安普惠青島分公司在對小微企業服務的專業度和溫度上不斷發力，一群默默傳遞溫暖與愛、守護美好生活的平安普惠人，憑借人性化的服務模式，扛起了守護微小經營者的責任和擔當，用溫度、用情感，解決小微企業真實需求。
平安普惠青島分公司咨詢顧問小雷，陪伴客戶方先生走過四年的時間，用專業溫暖的服務一次又一次幫助方先生走出困境，同時也見證了方先生的批發公司四年來的風雨歷程。2017年，方先生是一名司機，隨著女兒的降生，方先生逐漸覺得生活有些力不從心，就萌生做生意的年頭。經過考察，他打算開一家副食品批發公司，但是手里卻缺乏啟動資金。后來經過朋友介紹，他走進了平安普惠，并通過測額得知自己的額度為17.4萬元，成功獲得啟動資金的王先生得以順利經營自己的物流公司。咨詢顧問小雷也因此開始了與方先生的客戶服務的旅程，兩個人的情誼也因此結緣。在方先生創業的前兩年，都與小雷保持著密切聯系，小雷專業的見解、誠懇的態度得到了方先生的認可
6個月后，方先生的公司已經走上正軌，每月收入較之前增長3倍有余，順利結清了借款，家庭生活水平也得以直線上升。方先生和家人對平安普惠贊不絕口:“是平安普惠給我們提供了啟動資金，日子越來越好起來了。”由于對平安普惠青島分公司專業、細致的服務十分滿意，
2019年，客戶方先生想擴大公司規模，在外地開辦批發公司，在公司安置時遇到了資金周轉的難題，方先生第一時間想到了平安普惠青島分公司的咨詢顧問小雷，而小雷也不負所托，再次為方先生解決了資金周轉難題。方先生在外地順利辦起了公司，副食品批發生意也進一步擴大。今年，方先生的生意更加紅火了，為了再一次批發產品品類，方先生再一次找到小雷。
光陰如箭，經過4年的時間，方先生的批發公司已經穩步發展，并且在當地也有一定的知名度，公司員工也從最初的5人增長到60余人。在此期間，小雷陪伴了客戶方先生走過4年的創業時光，和方先生也成為了無話不談的好朋友，方先生也多次將小雷推薦給身邊需要金融咨詢的朋友，小雷也用同樣的真誠服務幫助客戶，由此見證了多家小微企業的發展。
4年時光讓方先生從個體戶變成小有規模的公司老板，不變的是平安普惠青島分公司的服務溫度。第一時間響應客戶的需求，傾盡所能為客戶解決困難，不只是平安普惠對每一位客戶的服務承諾，更是每一位平安普惠人踐行的服務準則。
服務小微，值得信賴，是平安普惠服務始終不忘的初衷與決心。“有溫度的金融”這簡潔而有力的6個字，是平安普惠不可磨滅的印記，更是小微企業發展之路上堅實強大的后盾。平安普惠青島分公司將著力為小微企業主提供專業的服務，繼續守護奮斗者的微光，與小微企業主風雨同行。
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