近日上海持續(xù)高溫，上海市民的家居消費(fèi)同樣“熱浪翻滾”。7月9日至7月10日，是“滬上狂歡，F(xiàn)UN購(gòu)7月”紅星美凱龍品質(zhì)生活節(jié)啟動(dòng)的第二個(gè)周末，紅星美凱龍上海7家商場(chǎng)迎來(lái)了新一波車(chē)流人流高峰，現(xiàn)場(chǎng)氣氛火爆。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，紅星美凱龍7家商場(chǎng)周末兩天商場(chǎng)車(chē)流環(huán)比上周提升12．6％，客流突破3萬(wàn)人次，周末銷(xiāo)售環(huán)比增長(zhǎng)87％，同比增長(zhǎng)突破50％。其中上海全球家居1號(hào)店周末兩天銷(xiāo)售額環(huán)比上周增長(zhǎng)184％。活動(dòng)期間銷(xiāo)售已破億，消費(fèi)顯著提升。
紅星美凱龍上海商場(chǎng)消費(fèi)能如此快速提升，一方面是紅星美凱龍總部的職能部門(mén)深入一線，與上海市營(yíng)發(fā)中心、商場(chǎng)并肩作戰(zhàn)，共同服務(wù)消費(fèi)者；另一方面，與聯(lián)合品牌商家加大優(yōu)惠刺激消費(fèi)、線上線下精準(zhǔn)導(dǎo)流、提升消費(fèi)體驗(yàn)和服務(wù)等動(dòng)作密切相關(guān)。
6月30日，紅星美凱龍?jiān)谡块T(mén)的指導(dǎo)下，聯(lián)合行業(yè)眾多品牌方及經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)起的上海家居消費(fèi)提振計(jì)劃，開(kāi)展“大干200天，奪回2個(gè)月”2022中國(guó)家居提“申”行動(dòng)。緊接著，紅星美凱龍品質(zhì)生活節(jié)上線，打響2022中國(guó)家居提“申”行動(dòng)的第一槍。紅星美凱龍為上海消費(fèi)者送上聯(lián)合大禮包，帶來(lái)衛(wèi)生間和廚房翻新局改套餐，以舊換新附贈(zèng)大額消費(fèi)券，全媒體矩陣億級(jí)曝光支持。
依托電臺(tái)、抖音、朋友圈、樓盤(pán)、社區(qū)媒體、大眾媒體等渠道的廣泛傳播，紅星美凱龍成功觸達(dá)、激活超千萬(wàn)精準(zhǔn)潛客。尤其是電臺(tái)渠道，紅星美凱龍?jiān)诒敬纹焚|(zhì)生活節(jié)中，創(chuàng)新性地與上海人民廣播電臺(tái)深度內(nèi)容合作，利用同城傳播特性，實(shí)現(xiàn)高效觸達(dá)自駕、打車(chē)為主的主力消費(fèi)人群。
7月7日，紅星美凱龍聯(lián)合上海新聞廣播FM93.4、話匣子APP、阿基米德APP，特別策劃“發(fā)現(xiàn)消費(fèi)新動(dòng)能，助力城市振興季”直播，主持人宇皓、雯文對(duì)話紅星美凱龍上海營(yíng)發(fā)中心總經(jīng)理兼上海全球家居1號(hào)店總經(jīng)理王曉麗，暢聊品質(zhì)煥新。紅星美凱龍針對(duì)床墊、沙發(fā)和衛(wèi)浴3個(gè)品類(lèi)的以舊換新服務(wù)備受關(guān)注，上海市民們紛紛向電臺(tái)熱線致電咨詢(xún)以舊換新的優(yōu)惠舉措。
7月10日，上海人民廣播電臺(tái)的7位主播及團(tuán)隊(duì)前往紅星美凱龍上海7大商場(chǎng)，7小時(shí)接力沉浸式探店打卡直播，與商場(chǎng)總經(jīng)理、經(jīng)銷(xiāo)商及消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，深度體驗(yàn)紅星美凱龍家裝、建材、家具和電器的一站式業(yè)務(wù)和特色主題館。周末延時(shí)營(yíng)業(yè)、以舊換新，服務(wù)到家等活動(dòng)讓消費(fèi)者心動(dòng)不已，兩位主播更是現(xiàn)場(chǎng)被種草，直接下訂。
品質(zhì)生活節(jié)，有活動(dòng)、更有服務(wù)。經(jīng)歷本輪疫情，消費(fèi)者對(duì)健康更加關(guān)注。一位獨(dú)居老人通過(guò)電臺(tái)了解到紅星美凱龍的以舊換新和服務(wù)到家活動(dòng)，正好符合需求，特地打來(lái)電話咨詢(xún)。三天后，商場(chǎng)就安排了專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)上門(mén)除螨，細(xì)致周到的服務(wù)獲得老人的點(diǎn)贊。
王曉麗在7日的電臺(tái)采訪中表示，6月以來(lái)，滬上7家紅星美凱龍商場(chǎng)的客流就已經(jīng)恢復(fù)至疫情前水平，意向客戶到店率、銷(xiāo)售額等關(guān)鍵指標(biāo)都在快速回升。其中，冰箱冰柜、床墊、沙發(fā)、衛(wèi)浴等品類(lèi)格外受消費(fèi)者歡迎。
值得注意的是，紅星美凱龍品質(zhì)生活節(jié)還在火熱進(jìn)行中。可以預(yù)見(jiàn)，隨著大額消費(fèi)券、大額補(bǔ)貼的持續(xù)發(fā)放，紅星美凱龍商場(chǎng)人流將會(huì)更多，家居消費(fèi)熱度和業(yè)績(jī)也將持續(xù)提升。
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