近幾年來，數字經濟成為我國宏觀和微觀經濟領域的核心命題。不久前公布的《中國互聯網發展報告2021》數據顯示，我國數字經濟的增速遠超社會消費品零售總額的增速，已經成為穩定經濟增長的重要動力。數字經濟時代，越來越多的中國品牌開始全員聯動，跨界賦能，直播業務成為創新營銷模式和拓展新興市場的核心要素。在順應潮流趨勢的過程中，智慧零售領域的千億級獨角獸企業來酷不僅將直播常態化，更是通過升級智慧零售全場景下的OMO直播模式，積極搶占線上零售市場高地，在構筑產業新生態的過程中發展騰飛。
以直播渠道強化品牌戰略，夯實私域精細化運營
從企業創立起，來酷就確立并逐步完善以會員和OMO為核心的智慧零售體系。在這個體系中，數字化是基礎和核心，而直播業務更是來酷品牌實現OMO升級的關鍵因素。早期，來酷的直播業態也延續了市場上常見的“短平快”，模式，專注于全員直播和頭部資源跨界合。而隨著來酷OMO模式不斷升級，直播業態也開始向“線上引領+社群+自由社區私域流量”模式過渡，最終形成專注頻道核心力建設的品牌化運轉。
在此基礎上，來酷直播平臺不僅是具備情感社交屬性的平臺，更是成為企業打造以智能潮酷生活為核心的產品生態。因為私域流量營銷作為紅利趨緩、預算優化及精細運營下的營銷選擇，在新零售領域尤其突出。來酷在專注私域運營和創新多元OMO模式的過程中，打造全時全域OMO多渠道融合的體系。為了把公域向私域轉化，來酷的“銷服一體”戰略持續推進，互聯網數字經濟時代的直播模式無疑是實現私域精細化運營的必由之路。
以用戶核心訴求為出發點，來酷不斷拓展直播內容新玩法
近兩年來，在新業態，新產品、新模式、新市場的趨勢引領下，來酷在常態化直播業務中進一步融入新內容和新創意，開始將產品、IP、渠道和頻道內容之間貫通并整合包裝推出，直播品也成為來酷發展智慧零售生態的重要導向之一。在來酷的直播團隊中，既有專業網紅、主播，又有各個產業領域的頭部生態合作伙伴，強大的生態資源讓來酷實現了高效的資源內部流轉，進一步滿足核心用戶的訴求。
以今年618活動期間來酷的品牌活動為例，時長達到310小時的90場全域直播為來酷全品牌產業帶來了豐厚回報。在此基礎上，來酷更是通過元宇宙電音狂歡派對的在線直播火爆出圈，打造618全網熱點話題，吸引無數年輕用戶的關注和參與。尤其是在來酷元宇宙生態布局中，國際知IP廠家、元宇宙大咖、娛樂界明星、潮流界人士、體育明星、電競明星等資源都被全面整合，來酷通過一系列直播活動展示新項目與新產品，也為打造元宇宙社群，進一步實現異業合作，滿足核心用戶的多元化消費需求奠定堅實基礎。
按照《中國互聯網發展報告2021》的評估，今年是零售行業數字化業務的重要分水嶺，零售數字化正由以“渠道構建”和“業務數字化”為主的1.0時代向聚焦“數字化業務運營”、“全面提效”的2.0時代升級。作為智慧新零售領域的探索先鋒，來酷創新打造的智慧生態體涉及多個行業、多種渠道、多類高品質商品整合，其產品與服務也涵蓋個人辦公、游戲電競、時尚家居、智能健康、益智教育、酷玩影音、運動旅行等七大場景。依托自身的品牌資源與龐大的生態體系資源，來酷在直播領域不斷創新升級，既提升了品牌核心力，又深耕了生態合作渠道，將為企業在數字經濟2.0時代的發展開辟更多空間賽道，創造更多寶貴商機。
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