伴隨著經濟社會發展，社會大眾的保險意識日益增強，保險規劃和配置作為個人和家庭抵御風險的重要方式已逐漸成為共識，理賠服務作為客戶非常重視的環節之一，越來越受到社會的關注。
近年來，隨著保險業數字化程度的不斷加深，陽光人壽傾力打造“快捷、溫暖”的理賠服務，依托互聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈、5G網絡等數字技術，重塑理賠服務的速度和溫度，不斷提升公司理賠服務水平。
陽光人壽表示，2022年陽光人壽推出悅賠服務，針對小額意外醫療案件，打造靈活便捷的理賠流程，在客戶出險報案時，系統觸發短信鏈接，一鍵喚起微信小程序，直接上傳理賠資料，僅需三步即可完成理賠申請，結案后極速付款，免收實物資料，最快1.3分鐘即可完成結案。
據不完全統計，陽光人壽2022年的醫療賠付件數為14.28萬件，占比為79.64%，重疾賠付件數為2.91萬件，占比為16.25%。
陽光人壽重視每位客戶獨一無二的需求，通過主動服務、全程服務，發現和滿足客戶的需求，打造維度更多、效率更高的客戶體驗，用實際行動詮釋了“一切為了客戶”核心價值追求，以更加用心的一體化服務讓客戶說好。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
