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    先看病后付費“信用就醫”是一劑良方

    開封日報 | 2023-07-27 17:37:43


    (資料圖片僅供參考)

    去醫院看病就診過程中反復多次排隊繳費,是群眾反映最頭疼的問題之一。為減少患者就醫過程中的時間消耗,廣東珠海、深圳、廣州多地上線試行“信用就醫”,讓患者看病再也無需奔波繳費。此前,惡意拖欠醫療費用等不誠信行為,給醫院帶來了很大的經濟負擔,而“信用就醫”解決了醫院的后顧之憂。(據7月25日央視網)

    在看病難、看病貴的背景下,推行“先看病后付費”制度,既簡化了就醫手續,又緩解了患者的經濟壓力,真正體現了“患者利益至上”的服務宗旨,讓患者在醫院享受到了制度關懷和服務溫情??梢灶A料,這一醫療新政的順利實施,不僅可以拉近醫患距離、促進醫患關系和諧,而且可以創新和優化醫療服務機制。

    醫院對患者不僅要盡職盡責,還要像父母照料孩子一樣給予關愛。這就需要醫院必須讓患者看得起病,并享受優質醫療服務。如果推行“先看病后付費”服務模式,今后,患者在醫院就診,有望不再反復排隊劃價繳費,而是在完成診療離開醫院時一并結算費用。如此看來,該模式既能保證患者及時就醫,又給患者家屬一個籌錢的時間;不僅有效地緩解了市民看病難、看病貴的問題,而且可促使醫院實現社會效益與經濟效益雙贏。

    然而,當今社會誠信缺失,特別是醫患關系不融洽,是個不爭的事實。如此語境下,實行“先看病后付費”,可能會出現一些患者少付費、甚至不付費現象,給醫院增加負擔。因此,必須首先完善協議結算制度,遵循契約原則,讓違約者承擔責任。既然“先看病后付費”,已成為一項醫改制度試點,醫患雙方一旦簽署了“住院治療費用結算協議書”,并得到患者認可,表明這個醫療結算協議成立;如果患者少付費或不付費,屬于單方違約,是法律不允許的,必須承擔違約責任。只要雙方都具有契約精神,都能夠遵守社會公德和國家法律,都能夠按照制度和規則辦事,醫患之間就會變得更加和諧。

    可見,實行“先看病后付費”,“信用就醫”是一劑良方。個人信用需要正義力量去支撐,需要制度和機制去呵護,讓守信者得到褒獎,讓失信者得到一定的懲戒。因此,各地在試行“先看病后付費”過程中,應建立個人信用評估機制,并將享受過“先看病后付費”服務模式的患者,納入個人征信信息化管理,對能夠按時結清醫療費用的患者,實行下次就診手續簡化、費用減免等一系列優惠措施;對惡意拖欠醫療費用的納入“黑名單”,取消其享受此優惠政策的資格,問題嚴重的通過法律途徑予以解決。

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