在2023年8月4日舉行的蒙牛全球合作伙伴答謝會上,蒙牛與智譜AI、騰訊等多家科技巨頭聯手,共同發布了全球首個營養健康領域模型—— MENGNIU.GPT。在數智化的浪潮中,以AI驅動的數智化雙飛輪戰略,為蒙牛的數智化轉型揭開了新的里程碑。
首個營養健康領域模型MENGNIU.GPT
營養健康領域模型MENGNIU.GPT秉持了專業、頂尖的原則。多個營養健康權威機構為其提供高質量訓練素材,確保其在學術和實踐領域都具有極高的權威性。同時,該模型也融合了多家科技巨頭的技術,實現了在科技與營養健康領域的跨界創新。其背后的團隊由多學科融合的專業人才組成,既有頂尖的算法研究人員,也有生命科學、營養學等領域的專家。
智譜AI CEO張鵬表示,“我們十分看好營養健康領域模型能為健康行業生態帶來的變革。”該模型是一次對傳統營養健康服務模式的重大突破,AI的加持使得高質量、個性化的營養健康服務得以在家庭中24*7的提供,為每個家庭帶來更好的健康體驗。除此之外,它已經通過了國內外21個營養健康專業認證考試,包括注冊營養師、中醫執業醫師、公共營養師等,甚至還包括了美國的運動營養師、心理咨詢師等。
"WOW健康+"平臺作為MENGNIU.GPT的重要落地支撐,以AI技術為驅動為中國家庭提供個性化、長周期、多成員的陪伴型健康服務。通過蒙牛的AI營養師,為消費者提供包括健康評估、營養計劃制定、運動計劃制定、中式養生計劃、個性化營養建議、營養配餐、智能共情陪伴、智能提醒、過程輔導和激勵、目標和計劃動態調整等一系列服務,極大地提升了消費者健康管理的便利性和科技感。
騰訊云副總裁李哲表示,“AI營養師的服務與騰訊IM技術無縫對接,也將聯動騰訊云智能數智人,打造更有溫度感的健康管理體驗,我們共同期待數智化3.0戰略為企業甚至整個行業,帶來引領時代的變化。”
蒙牛旨在以AI驅動讓健康成為家庭常態,通過創新方式解決中國營養師覆蓋率不高、家庭使用健康服務成本高的難題。一系列新舉措,將進一步鞏固蒙牛集團在營養健康領域的領先地位,讓更多的消費者得以享受到這項高質量的營養健康服務。
開放與共建:蒙牛打造未來健康生態的“APP store”
蒙牛宣布,全面免費開放營養健康領域模型MENGNIU.GPT能力,讓更多的生態伙伴能夠自由地探索和創造場景。蒙牛永遠相信,只有通過開放和共創,才能讓技術不斷進步,才能達成“點滴營養 綻放每個生命”的使命。這也是作為行業引領者的責任所在。
伴隨著營養健康領域模型MENGNIU.GPT的全面免費開放,第三屆蒙牛“牛客松”也拉開了帷幕。已連續2年舉辦了科技創新大賽,與500余家科技創新企業共同探討行業前沿的解決方案,共選拔出20余個優秀項目探索落地應用。
本屆“牛客松”,將以共創營的形式開展,在未來的4個月內,邀請有志于在數智技術與營養健康領域融合創新的生態伙伴,深度共創、快速驗證、加速孵化。通過開放營養健康領域模型MENGNIU.GPT能力,希望與所有生態伙伴共創場景,共同構建未來健康生態的“APP store”。
AI驅動的雙飛輪:供應側與消費側的智能升級
數智化一直是蒙牛戰略的核心支柱之一,此次成果發布和戰略升級,標志著蒙牛成功升級傳統運營模式,通過數智牛奶、數智零售、數智服務、數智健康四大能力,構建了未來AI驅動的健康生態新圖譜。AI驅動的雙飛輪是蒙牛的智慧大腦,代表了蒙牛數智化戰略的全新愿景。
供應側飛輪,是蒙牛智慧左腦的具象化。奶業橫跨了農牧養殖、食品制造、倉儲物流、快消零售等眾多領域,上下游節點眾多,包括智能研發、智慧牧場、智慧工廠、全渠道智慧管理等項目。所以,供應側大腦必須確保這一系列協同中數據的連續性,最終使每一杯牛奶都擁有170兆的數據。
蒙牛智慧右腦,則運作著消費側飛輪。近年來,蒙牛持續發展消費者旅程策略管理自動化,基于模型算法的人群挖掘和動態優化沉淀投放經驗,以技術賦能投放全流程,實現投前策略洞察、投中精準定向、投后閉環分析,形成內部的能力沉淀與數據資產。同時,通過消費數據的精準洞察,推動供給側的精細化提效。
消費側飛輪可以覆蓋消費者互動、智能營銷、智慧終端等諸多環節,以個性化營養健康服務,透過AI通過千人千面的營銷策略和敏捷的履約能力,實現精準銷售預測和智慧終端布局。
兩側飛輪推進的同時,蒙牛同步沉淀了中臺,實現了600+的能力組件,形成數智化底座,覆蓋業務、營銷、數據等,讓整體應用開發效率提升100%,提升蒙牛數智化加速度的同時,也為各項業務的創新落地提升了敏捷度和容錯率。
而整個雙飛輪的運作,由AI加持。在蒙牛,已有100+的業務能力通過AI實現了幾何級數的效率提升,數千名員工開始熟練應用AI,超過100名來自業務一線的員工通過培訓成為業務提示詞工程師,在蒙牛自主研發的AIGC平臺探索和生產各種提效工具。同時,數據使用也完成了升級,從傳統的數據報表到語言交互分析,數據的應用已經從PGC、UGC發展到AIGC,大大降低了數據分析的技術門檻,把數據能力還給業務人員,讓數據生產力真正得以釋放。
蒙牛集團總裁盧敏放表示,“蒙牛全面開啟全球化進程,不僅實現產業鏈上下游數智化,更要成為面向未來健康生態的數智領跑者,助力健康行業生態發展。”
此次營養健康領域模型MENGNIU.GPT的發布,不僅是蒙牛升級數智化戰略3.0的重要標志,也是立足中國乳業,展望億萬家庭健康生態的里程碑。未來,蒙牛將持續推動科技創新,讓技術與產業鏈完美結合,幫助中國乳業抓住產業變革機遇,全面推動全產業鏈的高質量發展。
