近日,濟南多位消費者向幫辦記者反映,他們在濟南皓睿一統(tǒng)裝飾材料有限公司(原名一統(tǒng)國際家居,以下簡稱一統(tǒng)公司)交數(shù)萬元定制了家具,但到了五月下旬,一統(tǒng)家居突然關(guān)門。目前,店方想“以貨抵資”,而一些消費者要求盡快退款。
記者 袁野 馮沛然
交全款定制家具
能享受高優(yōu)惠
6月6日上午,幫辦記者來到位于濟南北園大街的豪魯電子商廈,在一樓看到了皓睿國際家居的招牌,招牌下的大門緊鎖,門上貼著告示,上面寫著:因店面調(diào)整,暫停營業(yè)一周。該告示的落款日期為2022年5月26日。
據(jù)一名消費者介紹,此前該招牌上寫的是一統(tǒng)國際家居,后來改成了皓睿。“從這個門進去,到四樓就是他們的辦公地點?！?/p>
隨后記者來到四樓,透過一扇上鎖的小門縫隙,可以看到一統(tǒng)公司的內(nèi)部,里面黑漆漆的,用手電照進去可以看到很多家具。
市民孫莉(化名)告訴記者,她在2021年年底接到一統(tǒng)公司推銷人員的電話?！拔业男路吭?022年6月底就要交房了,于是就接受了他們推銷人員的邀請,來到了一統(tǒng)公司?！睂O莉說,到了之后,公司的工作人員幫她粗略設(shè)計了一下。“我挺喜歡他們家的家具風格,當時對方就讓我交5萬元的全款。”
聽到要交全款,孫莉有些遲疑,但一統(tǒng)公司的銷售人員告訴她,交全款才能享受高優(yōu)惠?！皟?yōu)惠額度確實挺高的,原本我定制的櫥柜是1900多元一平方米,優(yōu)惠完了大概是980元一平方米?！睂O莉說,當時她在一統(tǒng)公司定制了櫥柜、沙發(fā)、茶幾等?！颁N售人員還說,我交錢之后就開始制作,如果我中途不要了,會影響二次銷售,于是我就交了全款。”
家居店要“以貨抵資”
多數(shù)消費者不同意
到了3月中旬,孫莉又被一統(tǒng)公司的設(shè)計師邀請到店里?！霸O(shè)計師說因為他們測量有誤,需要再加一些東西,讓我又交了1萬多元錢,前后一共是6.1萬元。”孫莉發(fā)現(xiàn),前后兩次付款,收款的不是同一家公司。“我提出疑問,對方表示不影響售后,都是一統(tǒng)公司的?！?/p>
5月的一天,當時孫莉正在上班,突然收到一統(tǒng)公司三個銷售人員的短信?！八麄冏屛亿s緊去找一統(tǒng)公司,說公司拖欠員工工資,現(xiàn)在要跑路了?！睂O莉說,她也問了其他在一統(tǒng)公司定制家具的業(yè)主,大家都表示沒有收到家具。“我們聯(lián)系銷售人員,大部分銷售人員都表示已經(jīng)離職了,一統(tǒng)公司的負責人聯(lián)系不上了?！?/p>
市民趙剛(化名)告訴記者,發(fā)現(xiàn)一統(tǒng)公司關(guān)門后,他們向有關(guān)部門進行了投訴?！爱敃r也有一統(tǒng)公司的人出面來解決此事,對方表示沒有錢退給我們,但可以用庫存的貨物來抵資。”趙剛說,只有部分業(yè)主接到了一統(tǒng)公司相關(guān)工作人員的電話?！皳?jù)說,他們用來抵資的貨物很不好。”
李鋒(化名)之前在一統(tǒng)公司交了4萬余元定制家具,后來他接到了一統(tǒng)公司工作人員的電話?！八麄冋f公司沒錢了,可以給我貨物,我沒有辦法就要了貨物。”李鋒說,他自己花錢雇車拉的家具,還花錢請人將家具組裝起來,前后多花了2000多元錢?！暗仲Y的貨物都是原價給的,很不合適。我要的是皮沙發(fā),他給我的卻是布沙發(fā)。”
“我的新房馬上要交房了,家具的事還沒有著落,對我的生活影響很大?！睂O莉說,她不能接受以貨抵資的方案,希望一統(tǒng)公司能給她退款。孫莉說,就在5月初關(guān)門之前,一統(tǒng)公司還在做活動。
公司已被列入
經(jīng)營異常名錄
據(jù)物業(yè)工作人員介紹,“一統(tǒng)公司在這里已經(jīng)開了四五年了,之前沒有出現(xiàn)過什么問題。”
隨后,記者聯(lián)系到一名之前在一統(tǒng)公司工作的管理人員?！艾F(xiàn)在一統(tǒng)公司還欠我四五萬元的工資,我也聯(lián)系不上我的領(lǐng)導了。”
幫辦記者通過天眼查了解到,有關(guān)部門已將濟南皓睿一統(tǒng)裝飾材料有限公司列入經(jīng)營異常名錄,原因是:通過登記的住所或經(jīng)營場所無法與企業(yè)取得聯(lián)系。
通過維權(quán)市民的介紹,記者聯(lián)系到一位處理此事的公司工作人員?！坝袃蓚€方案,要么用貨抵,要么走法律程序?！痹摴ぷ魅藛T說。
目前,一些市民已向有關(guān)部門投訴了此事,幫辦記者也將持續(xù)關(guān)注。
全國多地一統(tǒng)國際家居陸續(xù)關(guān)店
記者了解到,一統(tǒng)國際家居是全國連鎖的,據(jù)該公司官網(wǎng)介紹,一統(tǒng)國際家居的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋北京、天津、成都、西安、杭州、重慶、武漢、沈陽、長沙、南京等29個省市區(qū)域。
據(jù)媒體報道,今年起,浙江省寧波市、山西省太原市、江蘇省鎮(zhèn)江市等多地相繼傳來“門店突然關(guān)門”的消息。
6月6日,記者撥打一統(tǒng)國際家居的官方400客服電話,提示該號碼已暫不提供服務(wù)。
