Oracle云技術助力容聯(lián)云實現(xiàn)降本增效，加速全球業(yè)務發(fā)展|每日訊息

2023-04-18 16:42:06來源：中關村在線

(資料圖)

中國知名的多業(yè)務云通訊服務商北京容聯(lián)易通信息技術有限公司（以下簡稱“容聯(lián)云”）宣布采用Oracle云基礎設施遠程軟件服務(Oracle Cloud Infrastructure, OCI) 支持海外呼叫中心業(yè)務，通過多云戰(zhàn)略實現(xiàn)成本降低30%以上，加速海外業(yè)務發(fā)展。

容聯(lián)云將海外呼叫中心業(yè)務遷移至OCI，成本降低30%以上

基于云計算和人工智能系列技術，容聯(lián)云致力于為全球客戶提供智能通訊與營銷科技服務，提升企業(yè)獲客與留客的效率。2021年2月，容聯(lián)云正式登陸紐交所，成為中國SaaS企業(yè)在美股上市的第一股。隨著海外業(yè)務規(guī)模增大，對云資源的消耗量越來越大導致成本日益增加；業(yè)務的可持續(xù)性增長也要求能夠覆蓋更多海外區(qū)域。因此，容聯(lián)云亟需通過多云戰(zhàn)略實現(xiàn)降本增效，并引入新的云技術供應商以解決這些問題。

OCI具有強大的全球覆蓋范圍，提供全球統(tǒng)一定價以及包括多云在內(nèi)的豐富云選項，能夠以低成本、快速部署的優(yōu)勢幫助企業(yè)應對業(yè)務挑戰(zhàn)。基于此，容聯(lián)云選擇了Oracle作為其海外呼叫中心業(yè)務的云技術供應商，為用戶提供穩(wěn)定的通訊服務，持續(xù)拓展業(yè)務版圖。

容聯(lián)云公有云首席技術官石磊表示：“近年來，海外市場的活躍加之跨境電商的興起，容聯(lián)云加快了海外業(yè)務布局。隨著業(yè)務規(guī)模和區(qū)域的拓展，我們希望能夠通過多云部署實現(xiàn)業(yè)務升級，同時在不造成業(yè)務中斷的前提下逐步、穩(wěn)定地遷移現(xiàn)有工作負載。Oracle為我們提供了有力支持，通過采用OCI，我們實現(xiàn)了業(yè)務降本增效的目標，在穩(wěn)定支持現(xiàn)有工作負載的同時實現(xiàn)了區(qū)域覆蓋的增強與互補。”

OCI提供了高性價比的云技術資源，且采取全球統(tǒng)一定價的模式，與過去相比，容聯(lián)云的海外成本節(jié)省了30%以上，在面對終端客戶提供解決方案時體現(xiàn)了更好的成本優(yōu)勢。同時，依托于OCI 在全球廣泛分布的超過41個數(shù)據(jù)中心，容聯(lián)云對過去覆蓋薄弱的區(qū)域比如中東地區(qū)進行了補充，可以在更多國家/地區(qū)以更低成本開展業(yè)務，保障全球用戶高質(zhì)量、高穩(wěn)定的使用體驗。

甲骨文公司副總裁及中國區(qū)技術平臺總經(jīng)理吳承楊表示：“容聯(lián)云是具有前瞻性和創(chuàng)新性的通訊云龍頭企業(yè)，在經(jīng)濟全球化的大背景下乘云破浪，率先開啟了布局海外市場、打造世界品牌的篇章。我們很榮幸與容聯(lián)云合作，共同構(gòu)建在OCI上的容聯(lián)云解決方案，賦能其海外業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。”

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