三星首款可折疊手機Galaxy Fold將于一周后正式開賣，此前不少媒體拿到了測試機。據華爾街見聞報道，令人意外的是，目前至少四名測評人士發現，這款售價近2000美元的手機在使用第二天就集體壞掉了。
財經媒體CNBC的科技編輯Steve Kovach發了一段短視頻，在拿到樣機常規使用兩天后，Galaxy Fold左側屏幕出現持續閃屏，折疊屏打開后中線呈黑色，代表中軸鉸鏈附近的屏幕出現壞點。
另外，彭博社記者Mark Gurman也在推特上稱，自己的Galaxy Fold測評機屏幕徹底壞掉了。從他發出的圖片可見，打開后的屏幕從左邊開始變黑，并不斷向右側蔓延，到第二天基本兩塊屏幕都變黑了。他認為這是由于自己撕掉了被三星稱為“聚合物層”(polymer layer)的屏幕保護膜所致。
知名科技達人Marques Brownlee則支持上述說法，他表示自己也以為屏幕保護膜可以取下來，就從兩塊屏幕的中軸線開始撕扯，結果屏幕馬上“嗡嗡作響并且徹底黑掉了”。他因此警告其他消費者，這塊薄膜(film)并不是傳統意義上的屏幕保護膜。
不只是屏幕，The Verge的記者Dieter Bohn發現，他們的測評機中軸線的下部鉸鏈出現了一個“小突起”，一開始觸摸時可以感覺到很堅硬，甚至小幅地扭曲了屏幕。最終，這處突起令屏幕損壞，打開手機后可以看到圍繞著突起點，右側顯示器周圍出現了白線。Bohn表示自己只是正常使用，不知道這個突起是哪里來的。
一位三星發言人在周三表示，不應該移除這層保護膜。不過CNBC和The Verge的測評人員都沒有取下過屏幕保護膜，左側和右側屏幕的顯示器還是分別出現了問題。
