突如其來的新型冠狀病毒在春節(jié)期間集中爆發(fā)，原定的假期也在不斷延長。在全國抗擊新冠病毒的同時，中小型企業(yè)、個體商戶、企業(yè)員工也面臨物資短缺和資金上的壓力，不法分子趁機以“售賣防疫物資”、“獻愛心”、“兼職刷單“、“貸款”等為名實施詐騙，嚴重危害人民群眾的財產安全。對此，騰訊守護者計劃積極協助公安機關打擊利用疫情實施的詐騙犯罪。
為了有效遏制此類詐騙的發(fā)展態(tài)勢，騰訊公司開通了專項舉報入口，同時不斷提升風控能力，通過彈窗提示、風險資金攔截、違法違規(guī)賬號處置等措施，切實保護用戶財產安全。從用戶舉報數據來看，疫情類詐騙在詐騙案件中的占比從20%的峰值下降至3%以內。
與此同時，自1月27日以來，騰訊守護者計劃安全團隊每日向國家反詐中心推送疫情類詐騙線索，累計推送近萬條，協助公安機關在全國發(fā)起利用疫情實施電信網絡詐騙專項打擊行動。
1月28日，騰訊守護者計劃安全團隊協助廣東警方破獲廣東首起利用肺炎疫情發(fā)布虛假口罩詐騙案件。2月20日，騰訊守護者計劃安全團協助成都警方快速偵破冒充明星募捐詐騙案件。針對“虛假售賣防疫物資”、“貸款詐騙”、“機票車票退改簽詐騙”、“網課繳費詐騙”、“刷單詐騙”等疫情期間高發(fā)的詐騙手法，守護者計劃安全團隊積極向公眾詳解犯罪手法、宣傳防騙知識，并及時公布打擊治理成果，助力防疫抗疫。
據介紹，騰訊守護者計劃整合騰訊20多年黑灰產對抗經驗、黑灰產大數據及AI能力，推出守護者智能反詐中樞，致力于幫助用戶有效識詐、防詐，協助警方對電信網絡詐騙犯罪開展全鏈條打擊治理，打造全方位反詐體系。
首先，守護者智能反詐中樞通過對騰訊自有平臺、警方及合作伙伴所提供的用戶投訴、舉報、異常信息等數據進行AI智能分析比對，篩查其中所包含的黑產、欺詐信息，再經由反詐騙專家進行最終的研判。分析確定線索后，一方面，智能反詐中樞通過騰訊六大自研反詐系統(tǒng)聯動警方，對詐騙團伙、鏈條進行打擊治理。另一方面，積極將詐騙手段和防范要點反饋給用戶，對用戶進行立體化提醒、教育，提升用戶防范詐騙意識。
截至3月24日16時，全國公安機關共抓獲涉案嫌疑人6605名，破獲案件14786起，累計涉案金額4.88億元，其中騰訊守護者計劃協助破案過萬件。
