從周口來鄭州務工的王雪真，在2018年農歷正月初二的深夜，喝下了一瓶農藥，殞命鄭州街頭。事發至今兩年多，家人始終都不明白她為什么要服毒，此前她都經歷了什么。小王有兩部手機，事發當夜的監控里顯示，她曾頻繁地打電話、發信息，家人相信手機里一定有一些相關的信息，但是沒有人知道手機的開機密碼。兩年來，家人嘗試了很多辦法，但都無法打開。
悲劇：大年初二深夜，少女在街頭喝下農藥
“前一天我還給孩子打電話，她說過年的時候飯店很忙，計劃到正月初六就回老家，咋都想不到，就過去一天，就發生了這種事兒。”
今年53歲的李玉芝，是周口鄲城縣寧平鎮人。她的女兒王雪真，在2018年農歷的大年初二深夜，喝下一瓶灌入農藥的飲料，殞命鄭州街頭。
“(大年初三)凌晨3點多，她姐接到電話，是柳林派出所的民警打的，說孩子在鄭州出事兒了，不在了，讓我們盡快趕過去”李玉芝說，接到電話，全家人都亂了，趕緊托親戚找來一輛車，凌晨4點出發，往鄭州趕。
時年王雪真才19歲，自初中輟學后，就跟姐姐去鄭州打工。2016年時，她去到鄭州市國基路上的一家火鍋店做服務員，一直到事發時。兩年多里，她和家人聯系頻繁，家人也從未覺察到異常。
當天早上7點多，李玉芝一家人到了鄭州，直接去到了柳林派出所的警務室，民警告訴她，孩子是喝藥死亡的，監控拍的很清楚，沒有人脅迫、傷害她，現在遺體已經送到醫院了。
孩子一向性格開朗，家人疼愛，怎么會服毒自殺呢?李玉芝無論如何也想不通。隨后，她也看到了事發的監控。
監控顯示，2月17日晚7點左右，王雪真獨自一人出現在中州大道與國基路路口向南的輔道邊，手里拿著一瓶飲料，一袋農藥，在一輛車旁邊來回走。中間用手拉拽車門，還用腳踢了這輛車的車輪。同時頻繁的操作手機，撥打電話。
直至晚上9時40分許，王雪真混著飲料，喝下了農藥，然后坐到路邊綠化帶里，還是在一直看手機，打電話。此后，藥性發作，她靠在了汽車的輪胎上，又慢慢趴到地上，不停地用手拍地，兩腳亂踢，最后慢慢靜了下來，不再動彈。
此時正是春節期間，街上行人稀少，直至深夜11時左右，才有人報警，民警隨后聯系120趕到，王雪真已經死亡。
疑點：服毒當晚給老板發了數十條短信，服毒地點就在老板的車旁
去到警務室后，李玉芝一頭霧水。當時，女兒打工的飯店的老板也在警務室，民警告訴她，她女兒死亡時旁邊的那輛車，就是老板的車。但是她不知道發生了什么，也不知道該做什么。
幾天后，女兒的尸檢結果出來了，結論是：王雪真符合矮壯素中毒導致急性循環呼吸功能障礙而死亡的特征。
矮壯素是一種農藥，用于植物生長調節劑，和王雪真所拿的農藥袋子也是吻合的。
但是女兒為什么要服毒?為什么對她老板的車又拽又踢?還死在了她老板的車旁?事發當晚，女兒一直在打電話，發短信，她到底遭遇了什么呢?
因為王雪真是自殺身亡，警方沒有立案。隨后，李玉芝拿到了女兒的兩部手機，但是都有開機密碼，她打不開。后來，她調取了女兒的通話記錄顯示，2月17日，女兒一直在給一個號碼發短信，一共33條，最后一條是當晚的9點30分，女兒服毒前幾分鐘。而整個從2月1日到17日，女兒給這個號碼一共發了400多條短信。
后來李玉芝知道，這個號碼的主人就是飯店的老板，是因為女兒的電話被他拉黑，所以只能發短信。而女兒服毒的地點，就在這個老板的車旁。
再后來，王雪真的姐姐打開了妹妹的QQ空間，她看到，在2月5日，妹妹上傳了一張農藥的照片;2月14日，上傳了一張兩手相握的照片;此外，空間里幾乎都是其飯店老板的照片。
李玉芝懷疑女兒的服毒，和飯店老板有很大關系。她聯系了對方，但對方不和她見面。她找去飯店，對方還是避而不見。她甚至找去了老板的家中，不僅對方沒有露面，她還因私闖民宅被拘留判刑。直到現在，事發兩年多后，她仍然沒能見到飯店老板的面。
王雪真自殺十幾天后，李玉芝收到了一個女兒的快遞，是她生前買的一件新衣服，衣服很漂亮，只是女兒已經再也穿不上了。
廠家：不損害手機文件情況下破解開機密碼，難以實現
事發至今已經兩年多了，李玉芝仍不清楚女兒服毒的原因，盡管中間她聽到了各種傳言，但都沒有證據。她唯一的辦法，就是打開女兒留下來的兩部手機，看看里面的內容，但是她不知道開機密碼。
最初，李玉芝希望民警能夠幫忙破解女兒的手機密碼，但是民警表示，因為王雪真是自殺，警方無法立案，在不立案的前提下，無法申請技術手段去破解手機。
女兒留下的兩部手機，一部是蘋果，一部是華為，李玉芝分別取找過兩家手機的售后，華為手機的售后表示可以破解，但無法保證手機里面的信息完整。蘋果手機的售后直接予以拒絕。
李玉芝還去了科技市場，問了很多店面，得到的答復都是只能刷機破解，但這樣就無法保留信息了。
如果打不開女兒的手機，她就永遠不能知道女兒在服毒前到底遭遇了什么。可如果不能保證手機里的文件完整，即便打開了手機，她還是無法知道導致女兒輕生的原因是什么。
8月12日下午，記者也聯系了多家手機公司的技術人員，華為手機的一位技術人員表示，因為華為手機的安全芯片都是在手機里，后臺服務器里不會記錄開機密碼，所以想在不損害手機文件的前提下破解開機密碼是不能實現的。
另一位技術人員告訴記者，對蘋果手機來說，想要破解秘開機密碼，必須聯系蘋果的技術支持團隊，或者是請警方開具一則證明，再去找蘋果的零售店員嘗試破解。
對于這樣的結果，李玉芝表示，他會再去尋求警方的幫助。
律師：兩部手機屬于財產繼承，出具證明可以要求解鎖
因為家人過世，其留下的手機無法打開，如果遭遇了這種情況，市民應該怎么辦呢?河南繼春律師事務所的于繼春律師認為，在這種情況下，首先，手機作為逝者的財產是可以繼承的，另外，求助人作為死者的親屬，對手機里的內容也是有知情權的。所以，無論是從財產繼承的角度，還是家屬知情的角度，求助人提出破解手機開機密碼的請求，都是合理合法的。
于律師表示，在這種情況下，求助人可以先向警方要求開具一則不立案證明，并證明求助人與死者的關系。有了這個證明后，手機售后服務人員應當為求助人提供破解密碼的服務。
另外，如果手機數據出現破壞的話，當事人還可以委托司法鑒定中心的影像技術部門，對手機的數據進行恢復，恢復數據產生的費用需要求助人來承擔。
