在連續(xù)兩個季度財報“翻車”后，奈飛終于發(fā)布了一份讓市場驚喜的財報。當(dāng)?shù)貢r間7月19日美股盤后，全球流媒體巨頭奈飛公布了二季度財報，其營收達(dá)79.7億美元，同比增長8.6%，略低于市場預(yù)期的80.4億美元;凈利潤14.41億美元，同比增加8.65%。
值得一提的是，奈飛第二季度訂戶流失約97萬人，遠(yuǎn)低于此前預(yù)測的200萬人。此外，奈飛預(yù)計第三季度訂戶有望增加100萬人。受此消息影響，盤后奈飛的股價漲幅一度超過了10%，重新站上了200美元大關(guān)。
其中，亞太地區(qū)支撐了付費(fèi)訂閱人數(shù)的增長。財報顯示，今年二季度奈飛在亞太地區(qū)訂戶增加了110萬人，與去年同期增長人數(shù)相比增加了10萬人。拉美地區(qū)付費(fèi)訂閱用戶與去年持平。美加地區(qū)及歐洲、中東和非洲地區(qū)的用戶流失分別為130萬、80萬。
奈飛的付費(fèi)用戶萎縮速度好于預(yù)期，關(guān)鍵原因之一是重磅劇集的上線。5月27日，奈飛“頭牌”劇集《怪奇物語4》上線，72小時突破2.9億小時的觀看時長，是奈飛原創(chuàng)劇集有史以來最好的首播周末成績。
奈飛CEO薩蘭多斯表示，由于制作規(guī)模大，疫情期間制作成本增加，呈上該劇集是“昂貴的負(fù)擔(dān)”。不過，對于內(nèi)容制作方面的支出，奈飛依然不會手軟。
盡管業(yè)績回暖，奈飛仍面臨著巨大考驗。一直以來，奈飛的訂閱用戶保持穩(wěn)步增長，在流媒體領(lǐng)域占據(jù)龍頭的位置。去年同期，奈飛的用戶增長了154萬人、凈利潤增長了87.6%。然而當(dāng)下的業(yè)績與之相比，相差較遠(yuǎn)。
奈飛主席哈斯廷斯(Reed Hastings)盤后接受分析師提問時也坦言，“我們談?wù)摰氖鞘チ?00萬訂戶、而不是流失200萬，雖然不像之前預(yù)期的那樣糟糕，我們還是興奮不起來”。
此前，奈飛曾想盡辦法開源節(jié)流。5月，奈飛宣布取消了動畫片《珍珠》的制作。一同取消的還有其他幾個項目，奈飛方面解釋稱，取消這個項目屬于該公司圍繞動畫系列所作戰(zhàn)略決定的一部分。
據(jù)了解，今年5月和6月奈飛共裁掉了約450名員工，約占總?cè)藬?shù)的3%。奈飛發(fā)言人Bao Nguyen曾表示：“隨著營收增速放緩，成本卻在不斷增長，因此我們必須做出調(diào)整，使得成本與較慢的營收增長保持一致。”
在奈飛隨后的裁員中，一些內(nèi)容團(tuán)隊受到了影響。家庭真人電影團(tuán)隊被取消，制作預(yù)算低于3000萬美元的原創(chuàng)獨立故事片部門的員工也被解雇。
此外，奈飛還調(diào)整了政策打擊密碼共享行為。如果檢測到有多個地址的用戶登錄到同一個賬戶，它將要求訂閱者支付額外費(fèi)用。但奈飛表示，其本意不是希望用戶停止分享，而是為不同形式的分享多付一點點錢。
目前奈飛在阿根廷、多米尼加、薩爾瓦多、危地馬拉以及洪都拉斯都推行了“賬戶共享付費(fèi)套餐”，該套餐允許用戶付費(fèi)讓其他賬戶共享賬號。阿根廷的用戶每人每月需額外支付1.7美元的費(fèi)用，而其他四個國家的用戶每人每月額外支付2.99美元。
奈飛在第一季度財報中表示，用戶密碼共享成為其營收增速放緩的主要因素。據(jù)統(tǒng)計，奈飛平臺約有2.22億付費(fèi)用戶，約有1億用戶正在通過密碼共享使用服務(wù)。券商Wedbush分析師帕切特(Michael Pachter)認(rèn)為，北美流媒體市場接近飽和，7500萬用戶已經(jīng)見頂，奈飛限制密碼共享的舉措是明智的。
與此同時，在會員費(fèi)之外，奈飛也在尋求開辟新的收入來源。財報發(fā)布前，奈飛宣布與微軟達(dá)成廣告方面的合作，目標(biāo)2023年初推出低成本、含廣告的訂閱模式。
相較于無廣告版，廣告版訂閱服務(wù)定價較低，但具體價格及廣告模式尚未決定。此外，奈飛表示用戶在奈飛觀看的絕大多數(shù)內(nèi)容，都可以納入這個廣告套餐。
不過，受到美元走強(qiáng)及通脹影響，奈飛業(yè)績?nèi)悦媾R較大壓力。摩根士丹利分析師在研究報告中表示，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化加劇了流媒體行業(yè)的競爭挑戰(zhàn)，這意味著消費(fèi)者可能會減少在流媒體等產(chǎn)品上的支出。
