來源標題：無錫警方精準部署守護櫻花季
3月22日，江蘇省無錫市黿頭渚景區內，櫻花競相綻放。櫻花樹下，游人如織，歡聲笑語不斷。長春橋邊、櫻花谷入口、賞櫻閣下……執勤警力在默默守護。每年春天，八方游客來錫，共赴櫻花之約。平均每日數萬名游客涌入5.39平方公里的景區，如何守護景區和游客的安全，守住游客對無錫的美好印象，成為無錫警方的“必答題”。
自3月1日進入賞櫻季來，黿頭渚景區已接待游客56.5萬人次，但日均警情量同比下降39.6%，其中，案件警情0起。秩序保持平穩，得益于無錫市公安局濱湖分局黿頭渚派出所黿頭渚景區警務室的積極作為。
2024年3月，黿頭渚景區警務室正式投入使用，是無錫市第一家5A級景區警務室，也是一個集指揮調度、巡邏處警、便民服務、糾紛調解、反詐宣防等功能于一體的前置型中心景區警務室。在警務室的綜合指揮室內，電子大屏的熱力圖上顯示著當日景區客流總量、實時在園游客數量、游客分布等信息，由無錫市公安局巡特警支隊、濱湖公安分局巡特警大隊、黿頭渚派出所組成的指揮小組，緊盯大屏，根據各點位現場情況，及時調整警力部署。
“熱力圖信息僅僅是指揮部的數據支撐之一。”黿頭渚派出所所長江屹東介紹，在黿頭渚第一朵早櫻含苞待放時，“籬笆”就開始扎起來了——綜合指揮室主要根據過去5年的警情、執勤巡邏情況，分析梳理出重點部位，提前制定安保預案。此后，每天掌握景區的花情、團隊游客數量、票務數據(每小時一更新)等信息，精準研判景區內哪個時間段、哪個部位可能出現哪類風險，并有針對性地部署安保力量、落實物防措施等。
有了數據支撐，勤務模式從傳統的“大水漫灌”，變為科學、精準布防，讓警力融入景色中，織密景區安全網，提升游客安全感。3月16日傍晚，一名七旬游客在景區內太湖人家飯店附近突然暈倒，路人見狀，立即報警。電話剛掛斷，附近執勤民警就到達現場開展先期救援，后協助醫護人員將老人送上救護車。
黿頭渚景區警務室啟用前，景區平日的接處警、隱患排查、治安巡邏等工作由黿頭渚派出所“一肩挑”。每年櫻花季，面對陡增的游客量，民警接警后到達現場的速度大大減緩。警務室啟用后，無錫市公安局對景區的安保模式進行升級調整，由無錫市公安局指揮調度，各分局、多警種增援、協同作戰，民警到達現場的時間大幅縮短。
“我家8歲的孩子和我們走散了。”3月22日14時許，一名游客緊急報警。值班民警沈權接到指令后立即出警。3分鐘內，他和輔警便到達現場，了解孩子的衣著、體貌特征等信息后，隨即展開搜尋，不到10分鐘就找到了走散的孩子。
“在日常報警中，尋人找物類警情占比超70%，剩余近30%為矛盾糾紛類警情，包括游客排隊時發生摩擦、停車糾紛、消費糾紛等。”江屹東介紹，為了讓游客乘興而來、滿意而歸，景區警務室有更嚴格的要求——不僅要高效、妥善化解糾紛，還要靠前一步“排雷”。
3月18日下午，警務室接到一起因拍照引發的糾紛警情。值班民警趕至現場后，經詢問了解到，兩人都是私人商業攝影師，在為客人拍照時，因爭搶一個機位而發生糾紛。成功調解該糾紛后，黿頭渚派出所當晚立即與景區管理部門會商，商討針對此類糾紛的統一處理方案。次日，民警與景區管理人員聯合對景區內從事商拍服務的攝影師進行全面摸排、提醒告知，由園區管理方對他們進行規范管理。截至目前，景區未再出現涉商拍的糾紛警情。( 羅莎莎)
