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    雨中車輛受損保險如何理賠? 后續處理方式+理賠全攻略!

    2023-07-10 09:28:31來源:揚州日報-揚州網  

    前幾日,揚州出現強降雨天氣,車輛損失事故陡然增加。揚州銀保監部門也迅速行動,要求各保險機構迅速啟動應急響應機制,做好勘損理賠工作。那么,車輛因暴雨受到損失,該如何理賠呢?


    (資料圖片僅供參考)

    如何理賠

    只要購買了車損險

    車輛被淹水就可獲得理賠

    據了解,針對暴雨天氣下車輛損失等事故多發的情況,揚州銀保監分局要求轄內財險公司立即啟動應急響應機制,加強警示信息提醒,暢通綠色理賠通道,調配人力物力配合有關政府部門積極開展道路救援,全力做好暴雨災害天氣的保險保障工作。

    揚州各保險機構也迅速啟動應急預案,簡化理賠流程,優化理賠勘查工作。“我們已組建應急理賠救援團隊,加派力量,確保及時到現場查勘、救援。”市區一家保險機構工作人員這樣告訴記者。

    “2020年的車險綜合改革將原本要單獨購買的涉水險、自燃險、盜搶險、玻璃險、不計免賠、已無法找到第三方責任險6個附加險種統一為車損險,車輛在購買車損險時就包含了這6種附加險種,因此車主只要購買了車損險,車輛被淹水就可以獲得理賠。”我市一家大型保險機構相關負責人告訴記者,“車輛被水浸泡,只要發動機沒有進水都屬于車損險的范圍。”

    不過,不少市民也表示疑惑,新能源車如果被淹,是否一樣能獲得保險公司賠付?“新能源車和汽油車的賠付標準是一樣的。不過,新能源車因為沒有發動機,一般來說涉水問題不大,市民不用太過擔心。”該保險公司相關負責人表示。

    重要提醒

    涉水后千萬不能“二次啟動”

    必須在48小時之內報案

    “需要注意的是,并非所有情況下,保險都能理賠。有些保險公司會把停水后的第二次啟動作為免責條款。所以需要提醒車主的是,若車輛具有自動啟停功能的,當車輛涉水行駛前,一定要關閉掉自動啟停功能,避免車輛涉水行駛熄火后,車輛自發性地進行點火操作。”保險公司相關人士告訴記者。

    記者也了解到,根據多數保險公司的規定,不論是行駛中雨水進入車輛進氣口導致熄火,還是停駛在小區/地庫/街道的車輛被雨水沒過進氣口,只要再次進行打火啟動車輛,對發動機造成損傷的,都屬于車損險中責任免除中第十條第(三)款責任免除中“損失擴大”之規定,根據條款,附加險條款未盡事宜,以主險條款為準,因而該情況下,保險公司可以不予以理賠。

    此外,理賠還有時效性的問題,無論車輛是原地停放導致的水淹受損,還是車輛在涉水行駛中造成的受損,車主必須在48小時內進行保險報案,否則將不能賠付。

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    暴雨中這幾種情況

    車險怎么賠?

    1.車輛處于靜止狀態下被淹

    這種情況下,只要車主投保了車損險,保險公司都會按照自然災害進行理賠。至于具體的賠付情況,則要根據保單保額及保險公司的勘驗結果決定。需要說明的是,車損險只賠付原廠配置受損部分,像車主自行升級的行車記錄儀、導航等是不賠的。

    2.車輛行駛過程中被淹

    根據保險條款,除發動機之外的損傷部分,保險公司會根據具體情況認定責任,與上述靜止車輛受損的理賠一致。至于發動機進水后導致的發動機損壞,需啟動發動機涉水險進行賠償。假使是二次啟動導致發動機損壞,保險公司不負責賠償。

    3.車輛被樹木、電線桿等高空墜物砸到

    這種情況通常被劃為自然災害,屬于車損險的理賠范圍,保險公司會在勘驗定損后會進行賠付。 記者 何世春 王珂

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