MUS開放一波三折網易音樂坎坷社交路社交娛樂服務是營收大頭

2022-09-29 09:05:12來源：北京商報

推出過多款泛娛樂社交App的網易云音樂繼續“上新”，但這次過程比較坎坷。9月27日上午，網易云音樂宣布，正式面向全量用戶開放音樂社交App MUS，但傍晚即表示將延遲開放，后續進一步優化產品體驗，晚間又稱暫做下架處理。北京商報記者體驗發現，目前在蘋果應用商店已經搜索不到這款App，但已下載用戶仍可正常使用。

據介紹，MUS于今年3月開始內測，是一款音樂社交App，也是網易云音樂首次官宣的音樂社交App。作為一家在線音樂平臺，網易云音樂在成立之初社交風格就很明顯，推出社區、上線“聲波”和“音街”……也都顯露了其社交野心。至于原因，財報數據或許可以解答，2022年上半年網易云音樂社交娛樂服務及其他營收24.6億元，同比增長56.7%，不論是營收額還是同比增幅都高于在線音樂服務業務。

MUS開放一波三折

9月27日，網易云音樂一全面開放MUS，用戶茜茜就下載體驗了這款產品。據官方介紹，在MUS，用戶可以根據聽歌偏好以及潛在性格特質，通過音樂性格契合度匹配音樂同好和同頻用戶。

但茜茜向北京商報記者反饋：“怎么有點相親App的感覺?MUS會給你推薦好友，點擊桃心表示有好感，點×號表示無感。你還可以給對方發送文字和表情，是不是有點輕相親的味道?”北京商報記者體驗發現，MUS共有“推薦”“聽說”“心聲”三個互動板塊，讓茜茜有相親感覺的板塊是推薦。

“MUS是一款針對年輕人的社交產品，希望用戶通過MUS找到音樂同好，輕松開啟社交新體驗。同時，MUS的推薦板塊設置了交友模式和音樂模式，交友模式下，用戶不僅能發現好音樂，還能高效地結識同頻朋友;音樂模式下，用戶可以更關注同頻朋友推薦的好音樂”，網易云音樂方面這樣介紹MUS。來自網易云音樂方面的數據顯示，1/5的MUS用戶會在聊天中分享音樂，分享歌曲的用戶比發表情包更多。

MUS還強調了同好和匹配，據介紹，“為了讓用戶更直觀地感受與陌生人之間的同頻率，MUS首創‘同頻概率’玩法。它根據用戶雙方的紅心歌曲、曲風及語種偏好等維度，計算雙方的同頻率。同頻率是MUS用戶推薦算法的主要考量維度，也成為很多用戶選擇是否與他人匹配的重要因素。此外，MUS還能根據歷史聽歌行為數據，解析潛在的性格特質，幫助用戶更立體地了解他人”。

不過，9月27日傍晚，網易云音樂宣布將延遲開放MUS，晚間則表示“基于整體運營目標考慮，MUS暫做下架處理，后續會進一步優化產品體驗”。

踩著風口追一遍

跳出企業和用戶視角，在第三方觀察者眼中，MUS究竟是一款什么產品?

MCN機構懷谷讀書創始人周鑫認同網易云音樂的總結，“一款基于云音樂匹配同好的社交App”。比達咨詢分析師李錦清則認為，“匹配是相親交友類App的標配，但不能把所有具有匹配功能的社交產品都定義為相親App。當然也不能排除用戶利用匹配功能相親”。

盡管對于MUS的定位見仁見智，但各方對這一產品的社交屬性、網易云音樂對社交的偏愛沒有異議。

據不完全統計，網易云音樂旗下除了核心App網易云音樂之外，還有MUS、心遇、音街、聲波、LOOK直播，這些產品或多或少都貼近社交，其中MUS主打“品位相似總會相遇”，心遇主打“極速匹配，真實交友”，音街的Slogan是“我只用聲音認識你”，聲波的Slogan是“聲音交友，隨時隨地找朋友”。

在財報中，網易云音樂也多次強調社區、社交。比如在2022年上半年財報中，網易云音樂就提到促進社交網絡功能，推出新的社交網絡App MUS。

其實，網易云音樂自上線之日起，就定位于音樂社交和移動社區。從2018年起開始在音樂社交領域輕度試水。當年的年度聽歌報告新增“一歌一遇”的用戶匹配“彩蛋”，系統自動推薦聽歌口味相近的用戶，雙方可以開啟聊天。2019年5月，MUS的前身——“因樂交友”小程序正式上線，這是網易云音樂首次上線陌生人交友功能。

網易云音樂上述泛娛樂社交應用，對應的則是近年的互聯網風口，LOOK直播上線時，行業正值千播大戰;K歌類App音街上線前，阿里先后推出彈唱類App“唱鴨”、唱歌彈幕App“鯨鳴”。

社交娛樂服務是營收大頭

“傳統音樂是版權生意，但現在天花板已經出現，在線音樂平臺需要新形式，網易云音樂上線至今就一直在找新思路。”文淵智庫創始人王超向北京商報記者直言。

對比財報數據也可以看出，社交給網易云音樂帶來的是真金白銀。

2022年上半年，網易云音樂營收42.6億元，同比增長33.8%;其中在線音樂服務營收17.8億元，同比增長11.2%;社交娛樂服務及其他營收24.6億元，同比增長56.7%。追溯到2021年上半年，在線音樂服務為網易云音樂貢獻了50.3%的營收，營收額高出社交娛樂服務及其他板塊近2500萬元。到了2021年年報，社交娛樂服務營收成為網易云音樂第一大營收。

具體到運營數據，2022年上半年網易云音樂在線音樂服務的月付費用戶3761.3萬人，社交娛樂服務123.5萬。但在每月每付費用戶收入這個維度，在線音樂服務6.5元，社交娛樂服務329.8元。

對于未來，網易云音樂也明確指出，“通過嵌入跟多互動功能與生態及可釋放雙方用戶生產內容創作的先進工具及技術優化我們全面及創新的產品，培育我們以音樂為導向的社區生態系統”。在管理層討論與分析板塊，“探索社交網絡的創新，利用用戶行為及音樂喜好將用戶聯系起來，并提供額外的社交網絡選擇”被列在首位。

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