iPhone 14 拉胯！蘋果十年口碑崩了
【資料圖】
蘋果在最新的 Q2 財季財報中表示，調研機構 451 Research 稱 iPhone 14 系列的消費者滿意度高達 99%。然而，另一份來自 PerfectRec 調查的數據卻給出了與之不同的結論。PerfectRec 匯總了大約 66.9 萬條用戶評價，發現 iPhone 14 的 5 星率僅有 72%，比 iPhone 13 下降了 8 個百分點。
這是自 2012 年的 iPhone 5 之后，iPhone 5 星率首次下滑，可見 iPhone 14 是最近十年來最讓人失望的蘋果機型之一。即便是 Pro 型號，13 Pro 也有 84%，14 Pro 則僅有 76%。至于 iPhone 14 Pro Max，5 星率為 80%，還是比 13 Pro Max 少了 6 個百分點。分析認為 iPhone 14 升級幅度不大是主要原因，包括部分改進沒有達到用戶預期。總體來看，自 iPhone 4 以來，用戶滿意度最高的機型是 iPhone 13 Pro Max，五星好評率高達 86%，最低的是 iPhone 5c，僅有 64%。這樣的調查結果對于蘋果來說顯然是一個警鐘，蘋果需要更加注重用戶需求，努力將未來產品推向一個更高的水平。
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