近日，由上海報業集團指導，藍鯨財經主辦，界面新聞、財聯社、科創板日報協辦的2020第七屆藍鯨記者年會在北京舉行。本屆年會以“乘風破浪”為主題，匯聚了各行業專家、知名媒體人、企業高管、內容創業者等重量級嘉賓。年會上，藍鯨財經對外揭曉了各行業年度獎項。作為金融科技企業唯一一家優秀代表，恒昌憑借多年來對核心技術的不斷打造，為后疫情時代的中國經濟“乘風破浪”貢獻“金融科技智慧”，并因此榮膺“年度金融科技創新獎”。
恒昌榮膺2020第七屆藍鯨記者年會“年度金融科技創新獎”
2020年注定是不平凡的一年。突如其來的新冠疫情讓全世界陷入陰霾，而幸運的是，經過無數人的不懈努力，國內疫情已得到有效控制，原本被打亂的計劃得以提上日程。同時，疫情也成為考驗金融機構數字化實戰能力的試金石，并加速推進金融機構立足于更多元化場景的技術研發和創新。在全民科技戰“疫”中，恒昌等金融科技公司就以創新科技助力打贏疫情防控阻擊戰，在復工增產的關鍵時期，又以AI賦能提升效率，顯示出金融科技的張力。
疫情爆發后，恒昌第一時間啟動遠程移動辦公，通過金融科技應用，保證疫情期間有序的工作，所有業務和服務照常進行，為客戶提供穩健、優質的金融服務。在疫情期間，恒昌還加大了與客戶的線上互動溝通，推出了一系列針對投資者的線上講座直播，解讀疫情對經濟和投資的影響，幫助客戶了解中國經濟長遠發展前景。
藍鯨財經高級副總裁兼執行總編輯劉瑞剛（右）為恒昌代表頒獎并合影留念
恒昌還發揮自身技術優勢，不斷探索創新技術在金融服務中的場景應用，為疫情防控推出有針對性的解決方案。例如：恒昌加大了AI機器人在客戶服務、信用審核、貸后管理等業務環節的應用，降低了疫情所帶來的不利影響，提升了金融業務的服務效率，讓各項業務進程安全無虞。此外，恒昌還在線下鋪設了恒生活AT智能貨柜，以人工智能、大數據、生物識別、物聯網等核心技術為基礎，整合了人臉識別、重力感應、智能庫存管理等技術支持，為消費者帶來便捷高效、即拿即走、移動支付的消費購物體驗，加速布局“無接觸經濟”賽道。
恒昌技術中心AI智能機器人與恒生活AT智能貨柜的互動展示
成立9年來，恒昌積極踐行金融科技ABC戰略（A人工智能、B大數據&區塊鏈、C云計算），以機器學習、知識圖譜、人臉識別、聲紋識別等創新技術，構建起一整套產品營銷、風控管理、機器人客服交互等智能操作系統。其中，早在2018年恒昌就發布了“黑科技”圖靈聲紋識別系統，結合圖譜的關聯數據分析，識別身份造假、包裝代理等一系列的欺詐風險。疫情防控期間，恒昌通過強化線上智能金融服務，更在提高金融服務效率等方面取得了長足進展。
后疫情時代，隨著中國經濟逐漸回調企穩，催生的金融科技變革帶來的產品創新、業務流程創新、服務方式創新、管理方式創新，也正重塑金融新業態。同時，金融科技賦能也從直面疫情發揮作用，逐漸轉化到增強復工復產、拉動新消費動能，進一步釋放產業鏈內生動力等方面。未來，恒昌將積極立足自身金融科技服務領域，通過AI科技多種舉措落地并行，緊跟金融數字化轉型大勢，助力經濟復蘇，并進一步實現金融服務的高質量發展。
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