"奇峰出奇云，秀木含秀氣。"自春秋起，就有無數(shù)文人墨客專程來此觀賞美景留下佳作，如今這些歷史名作也變成了天柱山的人文歷史，引得無數(shù)人慕名前來拜訪，觀賞這絕世的美景。然而今年突遇疫情，天柱山游客量大不如前。盡管如此，天柱山仍然沒有放棄它的暖心服務(wù)。
疫情之下，天柱門票義賣暖人心
回望今年年初的疫情，那時(shí)所有的景區(qū)盈利都大不如前。盡管如此，在恢復(fù)接待游客后，天柱山仍然選擇將把130元的門票以10元價(jià)格進(jìn)行義賣，且義賣所得收入全部捐出。天柱山景區(qū)也通過官微告訴游客："此次義售得到全國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市及香港澳門特別行政區(qū)愛心人士的支持與助力，全程接受社會(huì)監(jiān)督，和紅十字會(huì)指導(dǎo)，義售款項(xiàng)全部捐贈(zèng)武漢，支持疫情救援。"消息發(fā)布五天后，天柱山景區(qū)也公布了相關(guān)數(shù)據(jù)："共預(yù)售門票528588，籌得善款5285880元，已全部捐贈(zèng)武漢用于抗疫醫(yī)護(hù)人員及子女。"
除此，春節(jié)期間天柱山雖然經(jīng)營(yíng)遇到困難，仍然選擇從2月24開始至年底，全市17家的景區(qū)對(duì)全國醫(yī)務(wù)人員實(shí)行免票，還捐贈(zèng)了數(shù)不勝數(shù)的口罩。而當(dāng)被問到為何會(huì)這樣做，天柱山景區(qū)認(rèn)為這是它應(yīng)該履行的社會(huì)責(zé)任，甚至還認(rèn)為做的這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
游客登山，貼心服務(wù)受贊譽(yù)
如今已是冬日時(shí)節(jié)，于以山為景區(qū)主體的景區(qū)面臨著一個(gè)挑戰(zhàn)，那便是冬天路滑的問題。問及此，當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T也表示，冬天每天都會(huì)安排其他工作人員掃雪，盡量保證游客冬天登山的時(shí)候沒有太多積雪。一些游客也表示："天柱山階梯是真的很干凈，除了地上有很少的積雪，垃圾甚至沒多少。"
除此，近日天柱山景區(qū)更是推出了優(yōu)惠政策："只需130元，游客就可以暢游包括天柱山在內(nèi)的六個(gè)景點(diǎn)，如天仙峽景區(qū)、天柱山魔幻森林、天柱山大峽谷、山谷流泉文化園、天柱地質(zhì)博物館。"見此，一些網(wǎng)友也表示："我可真是挖到寶了。"
美麗天柱行，品質(zhì)在我心。天柱山以自身對(duì)服務(wù)的細(xì)致入微，成為了安徽旅游的一張名片。也正如天柱山景區(qū)在官微上所說："追求卓越，永不止步。天柱山將矢志不渝爭(zhēng)一流，勇做表率樹標(biāo)桿。"天柱山表率之路，一直在路上，從未被超越。
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