近些年，國家全力推進傳統(tǒng)與新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，相關(guān)部門圍繞該戰(zhàn)略出臺了一系列實質(zhì)性的舉措，具體列舉了要構(gòu)建商品交易市場、大型商業(yè)綜合體等基礎(chǔ)設(shè)施，完善一批具有特色的免稅店建設(shè)。cdf海口國際免稅城在這樣的背景下應(yīng)運而生，目前包含來酷科技在內(nèi)的眾多知名品牌都在這里設(shè)立了店面。來酷科技積極響應(yīng)國家新基建號召情懷，同時也凸顯了未來的五年時間里來酷在區(qū)域特色業(yè)務(wù)上進行布局的前瞻性眼光。
今年的四月份，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于進一步釋放消費潛力促進消費持續(xù)恢復(fù)的意見》，里面重點提到了要加快推進國際消費中心城市培育建設(shè)，完善市內(nèi)免稅店政策，規(guī)劃建設(shè)一批中國特色市內(nèi)免稅店。
據(jù)了解，cdf海口國際免稅城是國家免稅戰(zhàn)略的樣板，該免稅城內(nèi)有800余個國際國內(nèi)知名品牌，這里云集了全球獨家定制品牌店、全球首店以及全球最新概念設(shè)計品牌專賣店等眾多的形態(tài)，讓消費者不出國門即可感受到全新沉浸式的購物體驗。來酷科技賦能海南地方經(jīng)濟發(fā)展加深免稅業(yè)務(wù)合作，為眾多的消費者們提供理想的數(shù)碼產(chǎn)品采購過程。
在來酷看來，海口免稅店對于其業(yè)務(wù)發(fā)展而言具有一定的推動作用，同時在這里開設(shè)店面，也對其提出了更高的要求，比如這里的消費人群以旅游人士為主，雖然客流量比較大，但人群的流動性也很強，和常規(guī)店面所面對的客群有較大的差別。在這樣的背景下，怎樣來更好地鎖定潛在消費人群，實現(xiàn)更加精準的銷售，成為了來酷所面臨的嚴峻課題。來酷的OMO模式起到了非常關(guān)鍵的作用，它有力地保障了來酷免稅店經(jīng)營業(yè)績。
據(jù)報道，來酷是第一個將OMO模式玩明白的企業(yè)。早在2020年，來酷科技便引入以流量為核心的互聯(lián)網(wǎng)零售思維，并率先進入同城即時零售賽道，數(shù)碼禮品、辦公急需等同城小時達已成為行業(yè)新標桿。這種零售模式打通了門店線上線下零售渠道，線下可以借助于線上流量增加獲客的渠道，同時線下實體店也可以為線上用戶提供銷服一體服務(wù)，實現(xiàn)售前、下單、履約、售后在內(nèi)的一站式服務(wù)。目前以Z世代為主的新消費者群體已經(jīng)成為了數(shù)碼市場的主力，來酷針對這部分人群的需求，借助于IP的化方式將數(shù)碼類的標品變成了非標品，把那些低頻的消費者變成了高頻消費者，并持續(xù)地洞察消費者們的新需求，在此基礎(chǔ)上出臺了相應(yīng)的營銷策略，有力地提升了店面的銷售力。
從來酷和中免集團的合作來看，其進軍免稅領(lǐng)域的做法是成功的也是具有前瞻性的，對其自身業(yè)務(wù)發(fā)展以及在零售領(lǐng)域的擴展具有非常積極的作用，此舉也意味著來酷的線下OMO場景得到了有力的拓展。從這種意義上來說，來酷和中免集團實現(xiàn)了雙贏。據(jù)悉，來酷海南免稅店營業(yè)以來，表現(xiàn)持續(xù)向好，眾多的消費者們有了采購數(shù)碼產(chǎn)品的完美通道，同時來酷也在助力國家新基建戰(zhàn)略發(fā)展的過程中，產(chǎn)生了一定的驅(qū)動力。
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