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“感謝社區和維修人員，及時幫我們解決了問題。”7月31日，家住鼓樓區濱河佳園小區的范女士說。當天，社區和城市水務集團維修人員冒雨幫助該小區處理爆裂的水管，保證了小區居民生活正常用水。
“小區里有一處水管往外冒水，趕快來看看吧。”7月29日，正在轄區開展防汛巡查的濱河社區主任仝小讓接到濱河佳園小區居民的電話。接到居民求助電話后，仝小讓立即趕到現場，此時小區車庫門前一直往外冒水，積水已經覆蓋地面。
“從這個地方一直往外冒水，而且水還挺干凈，應該是自來水管爆裂了，這么多居民需要用水，必須得盡快維修。”現場查看過情況后，仝小讓立即聯系開封市城市水務集團。接到社區的電話后，城市水務集團維修人員趕到現場冒雨進行處理。
維修人員冒雨搶修持續到深夜，社區工作人員始終陪同維修人員在現場搶修作戰，一邊維護秩序，一邊及時在微信群告知居民搶修進度。“我們反映后，社區第一時間聯系維修人員排查搶修，還下著雨，社區工作人員和維修人員一直在現場都挺不容易的。”濱河社區居民說，經過幾小時的緊急搶修，爆裂水管終于在30日凌晨修復，小區恢復了正常用水。
冒雨緊急搶修，盡顯速度與溫度。居民們紛紛為社區工作人員的高效應急處置點贊。仝小讓告訴記者，爆裂水管是搶修好了，但是水管爆裂位置出現了一個大坑，社區已經向辦事處反映了此問題，將后續對深坑進行填埋處理，確保小區居民出行安全。
