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    公益訴訟讓盲盒營銷不再“無下限”

    法治日報(bào) | 2022-05-15 09:43:23

    □ 記者 羅莎莎

    □ 通訊員 檀杉杉 曹聰

    “針對校園周邊盲盒亂象,檢察建議及時(shí)、精準(zhǔn),監(jiān)管部門整治迅速、成效顯著,我替家長感謝你們!”近日,江蘇省蘇州市虎丘區(qū)人民檢察院圍繞校園周邊盲盒整治公益訴訟進(jìn)行公開聽證,全國勞模陳屏華作為聽證員,為檢察機(jī)關(guān)主動(dòng)履職的做法點(diǎn)贊。

    這場聽證會要從一條投訴線索說起。“孩子趁我不注意,拿壓歲錢買了1500元的奧特曼盲盒和文具盲盒,更讓人生氣的是盲盒中的筆很多不能用,這種情況有人管嗎?”2021年11月10日,虎丘區(qū)檢察院檢察官朱曉丹在該院公眾號“未成年人司法保護(hù)平臺”上收到陳女士的投訴。

    同樣是學(xué)生家長,朱曉丹意識到這可能是一條公益訴訟線索,便立即帶隊(duì)到被投訴的學(xué)校周邊店鋪開展摸排調(diào)查,他們選擇在某小學(xué)放學(xué)高峰時(shí)段前往學(xué)校外的文具店蹲守。當(dāng)放學(xué)鈴聲一響,一群小學(xué)生涌進(jìn)店中,將擺放盲盒的柜臺團(tuán)團(tuán)圍住。其中有個(gè)學(xué)生一次性買了近200元的盲盒,還和同學(xué)約好明天繼續(xù)來。

    “盲盒里是啥文具,具體質(zhì)量怎么樣,我們也不知道。現(xiàn)在學(xué)生就喜歡這種神秘感,賣得也好,雖然里面的東西可能不值這個(gè)價(jià)格。”這家文具店老板告訴朱曉丹。

    近年來,盲盒逐步成為“圖新鮮”的一種消費(fèi)新趨勢,在“萬物皆可盲盒”浪潮中,未成年人占比高、易成癮,加上缺乏判斷力、辨別力和成熟的消費(fèi)觀,最易被商家“割韭菜”。

    朱曉丹和同事在走訪中發(fā)現(xiàn),店鋪中售賣的文具盲盒、玩具盲盒還存在無廠名、廠址、電話、許可證號、生產(chǎn)日期等問題,屬“三無”產(chǎn)品,有的盲盒外包裝還標(biāo)識著一些不良圖畫。

    僅暗訪了一家小店就發(fā)現(xiàn)諸多問題,那其他中小學(xué)校周邊商店是否也存在同樣問題?隨后,該院未檢檢察官組隊(duì)兵分兩路,摸排調(diào)查了轄區(qū)中小學(xué)校周邊近20家店鋪,均發(fā)現(xiàn)不同程度地存在一些盲盒產(chǎn)品屬“三無”產(chǎn)品、偽劣產(chǎn)品、標(biāo)簽標(biāo)識低俗等情況。

    拆開盲盒是“驚喜”還是“驚嚇”?這種瞬間“不確定”的游戲感,帶給未成年人期待和刺激,這種帶有賭博式的消費(fèi)心理,滿足了未成年人的社交需要,讓人易沉迷,也助長了投機(jī)心理和攀比心理,養(yǎng)成不良消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣。

    2021年11月16日,虎丘區(qū)檢察院依法向市場監(jiān)督管理部門發(fā)出行政公益訴訟訴前檢察建議,要求立即對校園周邊文具盲盒、玩具盲盒開展專項(xiàng)整治,及時(shí)查處、扣押、沒收存在嚴(yán)重質(zhì)量安全隱患的“三無”產(chǎn)品、偽劣產(chǎn)品,約談銷售低俗產(chǎn)品的商家,下架相關(guān)產(chǎn)品等。同時(shí),該院還聯(lián)合教育部門,通過“致家長信”的方式提高家長、學(xué)生辨別能力,學(xué)會理性消費(fèi)。

    收到檢察建議后,市場監(jiān)督管理局高度重視,及時(shí)開展專項(xiàng)整治工作。2021年12月28日向檢察機(jī)關(guān)回函表示,已對45家文具盲盒、玩具盲盒銷售單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對12家銷售的不合規(guī)產(chǎn)品作下架處理,對5家銷售不合格產(chǎn)品的銷售單位立案查處。

    整治成效如何?有無必要提起行政公益訴訟?對此,檢察官對整改店鋪進(jìn)行抽查暗訪,沒有發(fā)現(xiàn)“三無”、偽劣、低俗產(chǎn)品。為確保公平公正,虎丘區(qū)檢察院召開校園周邊盲盒整治公益訴訟檢察聽證會。

    盲盒問題也引發(fā)了聽證員們的熱議。“為加強(qiáng)對校園周邊玩具、文具盲盒的監(jiān)管,能不能嘗試溯源治理?引導(dǎo)商家對銷售的商品進(jìn)行全流程登記,倒逼商家規(guī)范經(jīng)營。”張家港市政協(xié)提案委副主任張亞萍作為此次聽證員獻(xiàn)出良計(jì)。

    各聽證員在充分提問、審慎評估、認(rèn)真評議的基礎(chǔ)上,一致認(rèn)為目前整改到位,沒有繼續(xù)提起行政訴訟的必要,希望市場監(jiān)督管理局能夠形成常態(tài)化監(jiān)督管理機(jī)制,共同當(dāng)好未成年人健康成長的“守護(hù)者”。

    “盲盒營銷的商品,很多時(shí)候不是‘真需要’,只是‘超想要’,這些涉世未深、懵懂無知的孩子們很難抵制盲盒的誘惑,檢察機(jī)關(guān)要充分用好未成年人公益訴訟這把‘利劍’,凝聚多方合力,讓盲盒營銷不再‘盲無下限’,共同為未成年人的健康成長營造良好社會環(huán)境。”虎丘區(qū)檢察院檢委會專職委員王葉表示。

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