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喜歡玩游戲的玩家應(yīng)該都知道，在目前整個(gè)游戲圈，玩家們越來越看重一款游戲的官方運(yùn)營態(tài)度，在游戲品質(zhì)與玩法內(nèi)卷到極致的時(shí)代背景下，運(yùn)營成為不少人評(píng)判一款游戲是否優(yōu)良的核心要素。正因如此，在整個(gè)圈子中，也誕生了許多因?yàn)檫\(yùn)營態(tài)度而發(fā)生的事故。
在玩家覺醒的時(shí)代，“萬人請辭XX游戲策劃”這樣的事情，時(shí)不時(shí)就會(huì)登上熱搜，究其原因真的是玩家難伺候，不講理嗎？其實(shí)并不是，核心還是在于官方是否理解玩家，尊重玩家。比如當(dāng)一款游戲出現(xiàn)問題時(shí)，官方只要出面進(jìn)行澄清說明，基本上也不會(huì)鬧大，反而“裝死”會(huì)成為引爆玩家不滿情緒的導(dǎo)火線。
那么在當(dāng)下時(shí)代，有沒有這樣真誠的游戲官方呢？其實(shí)也是有的，比如最近才正式公測的《環(huán)行旅舍》，就是一個(gè)典型代表。
從內(nèi)測之初，《環(huán)行旅舍》這款二次元塔防游戲的真誠運(yùn)營態(tài)度，就已經(jīng)讓不少玩家感到溫暖。比如在二測到三測之間，就曾發(fā)生過一件事情，《環(huán)行旅舍》原計(jì)劃3測是限號(hào)刪檔測試，但后來考慮到為了讓更多玩家提前體驗(yàn)游戲，于是將限號(hào)刪檔改為不限號(hào)刪檔。
這樣的改動(dòng)自然也引起了部分更早期測試玩家的不滿，畢竟自己辛辛苦苦獲得的測試資格，現(xiàn)在卻不限號(hào)，心里略微有點(diǎn)不舒服。如果是一般游戲，估計(jì)這樣的事情都會(huì)任其發(fā)展，畢竟游戲都還處于測試期，任何改動(dòng)都很正常，但是《環(huán)行旅舍》卻不一樣，直接送了那些更早期測試的玩家每人一張?jiān)驴ǎ绱颂幚硎虑榈膽B(tài)度，也是直接折服了玩家。
而最近，正式公測之后的《環(huán)行旅舍》，依然延續(xù)了這種真誠的運(yùn)營態(tài)度。在游戲公測之后，自然會(huì)有一部分剛進(jìn)入游戲的玩家有諸多疑惑，并且也反饋了一些建議與問題，面對(duì)這些玩家的疑惑與反饋，《環(huán)行旅舍》卻并沒有像其他游戲那樣讓玩家們“自己探索”，反而是鄭重對(duì)待，經(jīng)過內(nèi)部研究之后，發(fā)了一篇多達(dá)數(shù)千字的長文公告，來進(jìn)行說明解惑。
從官方發(fā)布的這篇長文公告中可以看到，《環(huán)行旅舍》主要針對(duì)目前玩家反饋的回檔問題、歷史測試獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放問題、iOS15以下系統(tǒng)閃退問題、卡頓發(fā)熱問題進(jìn)行了詳細(xì)說明。事實(shí)上，這些也是目前許多游戲玩家比較困惑的地方，《環(huán)行旅舍》這樣直面的回答，不僅切實(shí)的解決了玩家的當(dāng)前困難，并且也贏得了大家的一致好感。
常言道，不怕有問題，就怕出現(xiàn)了問題不解決，這句話放在游戲運(yùn)營身上同樣如此，對(duì)于《環(huán)行旅舍》這樣真誠的態(tài)度，玩家們也給予了高度認(rèn)可與包容。借用其中一位玩家的評(píng)論而言，只要官方用心運(yùn)營，哪怕現(xiàn)階段有問題，但依然看好游戲未來的發(fā)展。
不知道你們的游戲生涯中，有沒有遇到過這樣真誠的游戲運(yùn)營方呢？
