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撞壞1塊瓷磚賠1800元成都地鐵回應(yīng)費用已與乘客做詳細(xì)說明

2021-12-08 10:49:57來源：快科技

近日，四川成都一位網(wǎng)友表示，因為不慎失誤撞壞了地鐵站的一塊瓷磚，被告知要賠償1800元，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

據(jù)@封面新聞消息，日前，“問政四川”網(wǎng)絡(luò)平臺的一則投訴引發(fā)關(guān)注，一名乘客在成都地鐵站內(nèi)因折疊電瓶車失控將一塊瓷磚撞壞，后被通知需賠償1800元。

網(wǎng)友質(zhì)疑：地鐵里撞壞1塊瓷磚賠1800元?對此，成都地鐵回應(yīng)稱：我司工作人員在查看現(xiàn)場損壞情況后與乘客協(xié)商處理方式，乘客表示希望支付費用交維保人員進行恢復(fù)處理。

維保人員就具體賠付金額組成向該乘客進行了詳情解釋說明，乘客對需支付的維修費用表示認(rèn)可。

以下為成都軌道交通集團有限公司官方回應(yīng)：

網(wǎng)友您好!您所反映的問題，經(jīng)調(diào)查，2021年11月11日20：57，您在川大望江地鐵站C口推行平衡車乘坐電扶梯至站廳層過程中，平衡車失控撞壞C口處一塊干掛瓷磚。

我司工作人員在查看現(xiàn)場損壞情況后與您協(xié)商處理方式，您表示希望支付費用交維保人員進行恢復(fù)處理。

2021年11月14日10：30，我司與您聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，并于2021年11月14日18:40組織車站工作人員和設(shè)施維保人員與您共同在川大望江地鐵站進一步查看了現(xiàn)場情況。維保人員就具體賠付金額組成向您進行了詳情解釋說明，您對需支付的維修費用表示認(rèn)可。

以上情況已于2021年11月14日18時，與您聯(lián)系，您表示滿意，感謝您對成都軌道交通事業(yè)的支持!歡迎您再次乘坐成都地鐵。

另據(jù)紅星新聞消息，在作業(yè)人數(shù)和價格方面，成都地鐵稱，維修作業(yè)共計需要4名人員耗時約4小時才能安全完成。且由于地鐵運營的特殊性，為不影響車站正常運營，作業(yè)需夜間停運后(23:00~次日5:00)進行。

價格方面，夜間作業(yè)普通人工費用300元，3人合計900元，登高作業(yè)人員人工費用400元，人工安裝費用合計1300元。而對于瓷磚本身，其采購和運輸價格為539元。最終，總計1800余元。

標(biāo)簽：不慎失誤一塊瓷磚詳情解釋支付費用

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