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杭州一女子贈送感冒藥給鄰居男子，反被男子踹門辱罵一事有新進展。12月25日晚間，杭州市公安局拱墅區分局發布通報稱，因考慮雙方當事人均已患病、身體不適，且事情因誤會引發，派出所民警在現場進行調解，并對男子進行了口頭警告。雙方對此表示認可，并在110處警現場登記表上簽名確認。目前，在警方的批評教育下，該男子已認識到錯誤并以道歉信的方式向女子致歉。通報稱，近日，杭州市公安局拱墅區分局上塘派出所轄區發生一起因贈藥引發的糾紛。12月23日20時39分，上塘派出所接吳某報警稱，在拱墅上塘街道某小區其住處有人踹門。接警后，上塘所警力立即趕至現場處置。經現場了解，吳某向馬某贈藥，馬某因2次上門取藥未聯系到人，認為自己被愚弄。后雙方在微信上起爭執，馬某折返與吳某發生口角、辱罵并用腳踢門。因考慮雙方當事人均已患病、身體不適，且事情因誤會引發，派出所民警在現場進行調解，并對馬某進行了口頭警告。雙方對此表示認可，并在110處警現場登記表上簽名確認。12月24日，上塘派出所接到一自稱熱心網友的群眾來電，詢問該事件情況，接聽電話的工作人員答復“已互相道歉、達成諒解”，因該名工作人員并非事件處置相關人員，對事件具體情況不了解，其答復的情況與事實不符。派出所已對該名工作人員進行嚴肅批評教育，同時對因此事給當事人帶來的困擾致以歉意。下一步，將加強對相關工作人員的培訓教育，避免類似情況發生。目前，在警方的批評教育下，馬某已認識到錯誤并以道歉信的方式向吳某致歉。杭州市公安局拱墅區分局稱，當前，全市正積極倡導鄰里互助、團結抗疫，公安機關將最大限度保障“互助者權益”，保護善良、呵護熱心，共同維護好特殊時期下的社會互助機制。據南都此前報道，事發于12月23日晚間，據該女子表述，她是一名醫學生，近期會向缺藥的鄰居無償贈送一些藥品救急。當天20時6分左右，涉事男子聯系她要上門取藥。當時，她已為陽性患者，頭暈不適，動作有所延緩。12分她發了地址，29分該男子來到她家門口敲門，后開始踹門。此時，該女子正在剪藥，33分把藥給了男子，并說他“踹門很沒有禮貌”。在拿到藥的情況下，38分該男子突然又開始二次踹門，并開始辱罵該女子，“那你咋沒死啊，你咋現在站得好好的。你是什么東西，敢教育別人”。監控視頻畫面顯示，該男子還動手推搡了女子。事發時，該女子已報警。12月25日早間，該女子再度發文回應稱，該男子至今沒有向她道歉，在警方介入后，仍無視她的道歉要求。當天午間，南都記者向杭州市公安局拱墅分局上塘派出所求證此事，其工作人員表示，已關注到目前網絡上的相關討論，“肯定不像網上說的互相道歉諒解就完事了，警方還會進一步介入調查此事”。
