2021年，北京商業大踏步向前，實體零售行業積極摸索數字化轉型路徑，新業態、新模式如雨后春筍般涌現。北京市商務局黨組書記、局長閆立剛在2022北京商業品牌大會上接受北京商報記者專訪時透露，北京商業發展水平再次邁上新臺階，北京市場消費穩中回升。同時，2022年，北京商業服務業將持續發力數字經濟，打造成為國際消費中心城市的北京樣本。
完善商業設施
2021年，在疫情常態化防控的背景下，北京緊緊扭住擴大內需這個戰略基點，發揮消費推動國民經濟高效循環的促進作用，積極適應消費理念、消費方式、消費習慣的轉變趨勢，進一步優化消費供給。1-11月，全市總消費額同比增長13.1%，兩年平均增長2.4%。實現社會消費品零售總額13564億元，同比增長10.4%。餐飲收入1035.3億元，同比增長31.7%，增幅快于全國(21.6%)10.1個百分點。這離不開近年來北京升級商業設施、提高消費供給水平、注重活動造勢等多方面的舉措。
培育數字消費新模式
未來，北京實體商業將與數字經濟深度融合，順應消費發展新趨勢，按照“新裝備、新場景、新模式、新業態、新消費”五新一體的目標，應用5G、區塊鏈、大數據、云計算、物聯網、人工智能等現代信息技術，推動線上線下融合發展，培育數字消費新模式，提高農產品流通、商圈數字化水平，推動餐飲業數字化轉型，挖掘新的消費增長點，促進消費升級。
推進數字化轉型
2021年1-11月，北京市網上零售額4916.8億元，同比增長20.5%，增幅高于全國(13.2%)7.3個百分點。這主要得益于北京商業服務業在數字化轉型方面通過了“三個抓”，即抓政策引領、抓平臺搭建、抓重點行業，推進商業服務業數字化轉型。例如，修訂完善“互聯網+流通”創新示范項目支持政策，重點培育發展智慧流通平臺、新零售、直播電商等新業態新模式。同時在服貿會期間成功舉辦“2021中國電子商務大會”，圍繞“數育新機、商引未來”主題，與國內外政企嘉賓共享電子商務發展新成果，共話數字商務未來新趨勢。
多元消費融合
北京培育建設國際消費中心城市，要著力提升消費供給多元化、品質化水平，高質量打造消費新增長點。在優化全域消費空間版圖方面，深入實施消費新地標打造行動，建設優勢互補、特色凸顯的消費地標;打造優質消費品牌集聚中心方面，深入實施消費品牌矩陣培育行動，構建“集聚、傳承、孵化”全鏈條培育體系，打造“美食、時尚、綠色”多元化消費品牌;促進多元消費生態融合發展，深入實施數字消費創新引領、文旅消費潛力釋放、體育消費質量提升、教育醫療消費能級提升等行動。
激發實體活力
為更好地依托國際消費中心培育建設，進一步激發實體商業活力，在北京國際消費中心城市培育建設中，需要堅持規劃引領和差異化發展，優化消費地標布局。加大商業品牌首店政策實施力度，大力引進國內外知名品牌首店、旗艦店、體驗店，發展原創品牌概念店、定制店。重點商圈試點建設智慧商店、智慧街區、智慧商圈，加大AR虛擬試穿、VR虛擬購物等體驗式消費場景應用，促進傳統商圈向體驗式、參與式、互動式轉變。
