中央網(wǎng)信辦秘書局7月10日發(fā)布的《關(guān)于加強“自媒體”管理的通知》(以下簡稱《通知》)提出“13條”工作要求，其中包括嚴防假冒仿冒行為、規(guī)范信息來源標注、加強信息真實性管理、加注虛構(gòu)內(nèi)容或爭議信息標簽、完善謠言標簽功能、規(guī)范賬號運營行為，以及加大對“自媒體”所屬MCN機構(gòu)管理力度等。此舉可健全常態(tài)化管理制度機制，推動形成良好的網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)。
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在信息真實性管理方面，《通知》提出，網(wǎng)站平臺應(yīng)當要求“自媒體”對其發(fā)布轉(zhuǎn)載的信息真實性負責。“自媒體”發(fā)布信息時，網(wǎng)站平臺應(yīng)當在信息發(fā)布頁面展示“自媒體”賬號名稱，不得以匿名用戶等代替。“自媒體”發(fā)布信息不得無中生有，不得斷章取義、歪曲事實，不得以拼湊剪輯、合成偽造等方式，影響信息真實性。“自媒體”發(fā)布含有虛構(gòu)情節(jié)、劇情演繹的內(nèi)容，網(wǎng)站平臺應(yīng)當要求其以顯著方式標記虛構(gòu)或演繹標簽。鼓勵網(wǎng)站平臺對存在爭議的信息標記爭議標簽，并對相關(guān)信息限流。
針對信息來源標注，《通知》明確，“自媒體”在發(fā)布涉及國內(nèi)外時事、公共政策、社會事件等相關(guān)信息時，網(wǎng)站平臺應(yīng)當要求其準確標注信息來源，發(fā)布時在顯著位置展示。使用自行拍攝的圖片、視頻的，需逐一標注拍攝時間、地點等相關(guān)信息。使用技術(shù)生成的圖片、視頻的，需明確標注系技術(shù)生成。引用舊聞舊事的，必須明確說明當時事件發(fā)生的時間、地點。
自生成式人工智能生成內(nèi)容大火，相關(guān)部門針對這一功能的監(jiān)管日益細化 。4月11日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的關(guān)于《生成式人工智能服務(wù)管理辦法(征求意見稿)》顯示，提供者應(yīng)當按照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》，對生成的圖片、視頻等內(nèi)容進行標識；利用生成式人工智能生成的內(nèi)容應(yīng)當真實準確，采取措施防止生成虛假信息；提供者應(yīng)當建立用戶投訴接收處理機制，及時處置個人關(guān)于更正、刪除、屏蔽其個人信息的請求。
“這次在加強‘自媒體’管理的通知中，也提到生成式內(nèi)容需標注，這是相關(guān)部門從這一功能的使用對象上做出規(guī)范，反復(fù)強調(diào)可見重視程度”，比達分析師李錦清表示。
此外，《通知》還明確了自媒體賬號營利權(quán)限，并提出限制違規(guī)行為獲利、完善粉絲數(shù)量管理措施的具體細節(jié)。
根據(jù)《通知》，“自媒體”申請開通營利權(quán)限的，需3個月內(nèi)無違規(guī)記錄。賬號主體變更的，自變更之日起3個月內(nèi)，網(wǎng)站平臺應(yīng)當暫停或不得賦予其營利權(quán)限。營利方式包括但不限于廣告分成、內(nèi)容分成、電商帶貨、直播打賞、文章或短視頻贊賞、知識付費、品牌合作等。
在限制違規(guī)行為獲利方面，《通知》提出，網(wǎng)站平臺對違規(guī)“自媒體”采取禁言措施的，應(yīng)當同步暫停其營利權(quán)限，時長為禁言期限的2-3倍。對打造低俗人設(shè)、違背公序良俗網(wǎng)紅形象，多賬號聯(lián)動蹭炒社會熱點事件進行惡意營銷等的“自媒體”，網(wǎng)站平臺應(yīng)當取消或不得賦予其營利權(quán)限。網(wǎng)站平臺應(yīng)當定期向網(wǎng)信部門報備限制違規(guī)“自媒體”營利權(quán)限的有關(guān)情況。
具體到粉絲管理，“自媒體”因違規(guī)行為增加的粉絲數(shù)量，網(wǎng)站平臺應(yīng)當及時核實并予以清除。禁言期間“自媒體”不得新增粉絲，歷史發(fā)文不得在網(wǎng)站平臺推薦、榜單等重點環(huán)節(jié)呈現(xiàn)。對頻繁蹭炒社會熱點事件博取關(guān)注的“自媒體”，永久禁止新增粉絲，情節(jié)嚴重的，清空全量粉絲。網(wǎng)站平臺不得提供粉絲數(shù)量轉(zhuǎn)移服務(wù)。
除了賬號和粉絲管理等，《通知》還提到違規(guī)行為處置。網(wǎng)站平臺應(yīng)當及時發(fā)現(xiàn)并嚴格處置“自媒體”違規(guī)行為。對制作發(fā)布謠言，蹭炒社會熱點事件或矩陣式發(fā)布傳播違法和不良信息造成惡劣影響的“自媒體”，一律予以關(guān)閉，納入平臺黑名單賬號數(shù)據(jù)庫并上報網(wǎng)信部門。對轉(zhuǎn)發(fā)謠言的“自媒體”，應(yīng)當采取取消互動功能、清理粉絲、取消營利權(quán)限、禁言、關(guān)閉等處置措施。對未通過資質(zhì)認證從事金融、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等領(lǐng)域信息發(fā)布的“自媒體”，應(yīng)當采取取消互動功能、禁言、關(guān)閉等處置措施。
要強化典型案例處置曝光，《通知》提出，網(wǎng)站平臺應(yīng)當加強違規(guī)“自媒體”處置和曝光力度，開設(shè)警示教育專欄，定期發(fā)布違規(guī)“自媒體”典型案例，警示“自媒體”做好自我管理。
