世界聚焦：【楚天評】東湖評論：用一流的服務讓“流量”變“留量”

2023-05-24 09:32:45來源：荊楚網（湖北日報網）

(資料圖)

數百架無人機矩陣變幻造型亮起愛的“最強表白”，文旅局長一展歌喉深情演唱愛之曲，知名音樂人輪翻登臺展現才藝，古裝走秀傳承千古傳奇愛情故事，國潮民樂器+西洋樂器融合表演……5月20日，十堰茅箭區520“愛”主題城市活動暨森林音樂節嗨翻全城，讓茅箭瘋狂“出圈”的同時，也抓住了許多年輕人的心。當日的青創集市、主題打卡區、音樂、藝術、美食、潮玩等沉浸式體驗項目，帶動了人氣流量驟增，引發了一波消費熱度。

“引流入茅、一箭傾心”。余熱之后，更要讓熱度留下余溫，最大限度把“流量”變成“留量”，釋放“在茅箭愛無限”的磁場效應。

“留量”源于多元的消費場景。新時代的青年群體，擇一城不單純依賴待遇和情感，更重要的是看中城市生活。有生活化的城市，往往更能吸引年輕人創新創業。應該說，茅箭這些年不遺余力在打造消費場景，培育出蛙聲十里親子民宿、云上微宿、小豆町、五堰時尚步行街、最美馬賽路、堰窩書城、一丟書城等文旅消費場景，給年輕人創造了多元化的生活空間。這次520“愛”主題城市活動現場，還發布了《茅箭區旅游電子導覽圖》《茅箭區十大攝影基地》等，把每個景點、節點公布于眾，給市民更多生活選擇。未來，應更加注重“城市建設場景化、城市生活體驗感”，打造書咖、健身、美食、休閑等多元消費場景，讓青年群體實現會工作與懂生活有機平衡。

“留量”來自豐富的消費模式。在現代快節奏的城市生活中，市民消費已不再是單純的“賞花、吃飯”，而是追求慢下來、沉浸式、體驗感的消費模式。比如，在山頂微宿仰望星空、在小豆町豆腐坊親手磨豆漿、在書城品咖啡書香等等。近年來，茅箭區以刺激消費需求為重點，開展了“惠聚車城·樂享生活”消費節、“王者挑戰賽”等相關活動，初步實現了消費市場人氣聚起來、商氣匯起來、煙火氣旺起來。要著眼市民群體特別是青年群體的新型消費需求，大力推進“夜間經濟”“地攤經濟”“網紅經濟”“后備廂經濟”等多種新型消費模式，打造全年常態化消費新場景和創新性消費新熱點。

“留量”在于鮮明的消費主題。茅箭520“愛”主題城市活動，如何持續升溫，升騰城市消費氣場？關鍵在于擦亮消費主題。比如，趁熱打鐵，鏈珠成串“愛”主題，從婚姻登記到婚紗攝影，讓每個景點節點都成為滾燙的“愛的表白”打卡地；比如，保持熱度，升華“一月一主題”文旅活動，讓農耕、采摘、陶藝等消費活動成為市民熱氣騰騰的休閑新常態。

稿源：荊楚網（湖北日報網）

作者：秦祖成（十堰茅箭區委政研室主任）

責編：詹薔

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