“警察同志
(資料圖片僅供參考)
我老伴可能被騙了!”
8月7日
杭州的李大爺(化姓)
攥著老伴王大媽(化姓)的記賬紙
火急火燎沖進杭州市公安局
富陽區分局銀湖派出所
泛黃的紙頁上
記著“對接服務中心網絡
請勿觸碰手機屏幕”的“客服指令”
角落里卻力透紙背
寫著幾個鏗鏘大字——
“繞來繞去當心上當!
110!96110!”
這背后,是一場驚心動魄的
反詐阻擊戰
原來,王大媽接到一個
自稱是“某短視頻平臺客服”的電話
對方告知她,其短視頻賬號下
有一項業務即將到期
若不立即取消
一個月后將自動扣款
“什么業務?我從沒辦過啊!”
王大媽一聽就懵了
自己完全沒有印象
見王大媽起疑
騙子立刻拋出“合理解釋”:
“可能是您不小心點到了廣告導致開通的”
為了進一步騙取信任
對方還主動發來了所謂的
電子“工作證”證明身份
“這……這咋操作啊?
你們趕緊幫我關了吧!”
面對復雜的操作
不熟悉智能手機的王大媽慌了神
電話那頭的“客服”語氣愈發急促
“阿姨別急,您點開短信里的鏈接
下載一個叫‘慧**’的APP
我教您操作,打開屏幕共享就行”
為了“順利”完成操作
王大媽甚至找來一張紙
工工整整記下了騙子的“操作指南”:
“對接服務中心網絡
請勿觸碰手機屏幕
防止業務中斷,保持電量充足”
就在王大媽全神貫注
準備按騙子指示操作時
一旁的老伴李大爺越聽越不對勁
聯想到平時看到的反詐宣傳案例
他心頭警鈴大作——
“這手法太熟悉了,是詐騙!”
情況緊急!
李大爺二話不說
一把抄起筆
在王大媽那張記錄“操作指南”的紙上
用力寫下幾個大字:
“繞來繞去當心上當!
110!96110!”
這張紙條
成了關鍵時刻的“防騙密碼”
可此時,屏幕共享已悄然開啟
王大媽手機里
兩筆999元已被轉出
隨后手機突然失靈,無法正常操作
“壞了!”李大爺一把奪過手機
拽著老伴就往臥室沖
“快把銀行卡全帶上
咱們去派出所!”
“這是典型的冒充客服類詐騙!”
銀湖派出所反詐預警員
接過王大媽的手機
立即聯動分局反詐中心
啟動緊急止付
檢查設備時
預警員發現遠程操控軟件仍在運行
當即斷開共享功能
并緊急聯系銀行
將王大媽名下所有銀行卡逐一掛失
最終,因快速反應和精準止損
在李大爺和反詐預警員聯手合作下
王大媽兩張銀行卡內
200余萬元得以保全
警方提醒
1. 陌生客服要警惕! 凡是自稱平臺客服,以“關閉業務”、“取消會員”等為由要求操作轉賬或屏幕共享的,務必通過官方渠道核實。
2. 不點不明鏈接! 切勿隨意點擊陌生短信、郵件中的鏈接,更不要下載來路不明的APP。
3. 屏幕共享=交出控制權! 一旦開啟屏幕共享,騙子能直接看到您的手機屏幕內容,獲取驗證碼、操作轉賬易如反掌,風險極高!
4. 一旦被騙,請保留證據并第一時間撥打110向公安機關報案。