婚戀平臺“殺豬盤”騙局頻發(fā) 云相親”成詐騙高發(fā)地

2020-08-27 09:14:50來源：廣州日報

隨著我國單身成年人口超2億，全面進入第四次單身潮，陌生人社交的版圖開始逐漸擴展。然而，婚戀平臺“殺豬盤”騙局，“云相親”成詐騙高發(fā)地，引發(fā)不少媒體關注，同時也引發(fā)了不少婚戀用戶群體對平臺粗放管理、審核缺位等方面的質疑。

高學歷人群更愛線上社交

近日，社交軟件探探聯合中國社會科學院發(fā)布了《95后社交觀念與社交關系調查報告》(以下稱《報告》)，數據顯示，超八成的被調研用戶將社交軟件作為拓展人脈圈子的重要途徑，其中25.2%的用戶表示使用社交軟件很頻繁，58%的用戶選擇通過社交軟件來尋找伴侶，而高學歷人群相對更鐘愛線上社交，女性用戶較之以往在社交軟件上更為活躍;此外，對于線上聊得來的網友，48.6%的用戶表示愿意線下見面。

據網經社“電數寶”(DATA.100EC.CN)電商大數據庫顯示，2019年全國互聯網婚戀交友行業(yè)營收規(guī)模為61億元，相比較于2018年營收規(guī)模52億元，增長17.3%。另外，截至2020年7月29日15時，在新浪黑貓投訴平臺上，搜索關鍵詞“婚戀”的投訴消息，投訴量將近300條，其中，搜索友緣在線、珍愛網關鍵詞分別有3496、1043投訴量，世紀佳緣、百合網、陌陌、探探等婚戀交友平臺也不在少數。問題主要集中在捆綁誘導付費、對象身份不實、霸王條款強制消費、提供虛假服務、用戶個人隱私信息泄露及售后問題上。

注冊門檻低虛假宣傳多

據調查發(fā)現，婚戀平臺對用戶實名認證審核不嚴是后續(xù)引發(fā)的消費欺詐行為的根源。用戶在注冊方面，一般只需要填寫性別、出生日期、工作地區(qū)、婚姻狀況、手機號等一些基本信息就可以申請完成注冊，部分平臺人臉識別更是形同虛設。同時，也有不少媒體報道稱在婚戀交友平臺中相識的“戀愛對象”被詐騙損失上百萬，而實名制認證話題也一直是業(yè)內關注的焦點。

另外，有不少市民反映，平臺為了吸引用戶推出會員服務，服務內容包括向用戶精準推薦相親對象，但結果卻是身份不清的用戶充當交友對象，咨詢客戶得不到反饋，服務更是呈現“快餐化”消費，對用戶需求不管不顧。

律師：應構建更全面的用戶身份認證體系

網經社電子商務研究中心特約研究員、北京志霖律師事務所副主任趙占領指出，應推動企業(yè)與政府部門間的信息互通，如房產信息、車輛信息、學歷信息、犯罪記錄等，構建更全面的用戶身份認證體系。

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