中國演出行業協會：對侵害未成年人的主播“零容忍”

2021-06-04 08:52:37來源：北京日報客戶端

今年的六一兒童節，也是我國新修訂的《未成年人保護法》正式實施的日子。對于當今這代在互聯網、直播環境中成長的兒童，如何保障他們的合法權益?6月1日，中國演出行業協會網絡表演(直播)分會發出倡議，得到超50家網絡直播平臺和MCN機構響應：不為未滿16周歲的未成年人提供網絡直播服務，對于侵害未成年人合法權益的涉事主播“零容忍”。中國演出行業協會秘書長潘燕接受記者采訪，解讀這一倡議。

冒用成年人賬號打賞優先退款

倡議顯示，各會員單位要主動落實平臺、經紀機構主體責任，采取多項措施規范和引導未成年人使用網絡直播服務。倡議發布后，這一話題隨即登上熱搜，引發網友們熱烈討論的一點，就是關于未成年人打賞。

不久前，天津市第三中級人民法院剛剛審理一起未成年人打賞案件，一名初二輟學的學生用父母的158萬元積蓄打賞主播。經法院調解，直播平臺將158萬元全額返還。最高法表示，司法實踐中涉及到的網絡打賞、網絡游戲的糾紛，多數是8周歲以上的未成年人，他們有的付出幾千、幾萬元打賞，顯然與其年齡和智力水平不相適應。在未得到法定代理人追認的情況下，其行為應當無效。

此番網絡表演(直播)分會公布的倡議中也提及：“對于查核屬實未成年人冒用成年人賬號打賞的，按規定優先辦理退款。”中國演出行業協會秘書長潘燕透露，“最近各個平臺都在積極響應倡議中優先辦理退款的這一條款，陸續推出處理辦法。”網絡直播平臺將逐步建立安全可信的大額提醒、身份驗證等技術保障措施，防止未成年人冒用成年人賬號充值打賞。

對侵害未成年人的主播“零容忍”

主播是直播行業生態中重要的主體，在保護未成年人合法權益時，該倡議顯示：對于侵害未成年人合法權益的涉事主播“零容忍”。

“以往出現過案例，個別主播明知觀看直播的用戶是未成年人，故意引誘對方打賞，或者輸出不健康的內容。”潘燕說，一旦出現類似事件，主播將在該平臺被封禁。“網絡表演(直播)分會也會定期向社會公布主播的‘警示名單’，如果該主播情況惡劣，經會員單位上報和審議，該主播就會進入協會的‘警示名單’，那就不只是在某個平臺封禁，而是在行業內禁止其注冊和直播。”

近來，各網絡直播、視頻乃至游戲平臺都陸續推出了青少年模式，但也有網友表示，個別平臺青少年模式下的內容有些單一，也有網友表示擔憂：“青少年模式需要家長為兒童設置，但現實中很多家長就把手機扔給孩子，根本想不起來。”

“在這次倡議中，我們希望平臺不斷優化升級這項功能，筑牢未成年人保護網。”潘燕說，保護青少年也需要各方共同努力，“希望未成年人在使用直播平臺時，家長、老師等也應該承擔起相應的責任，一起給孩子塑造健康的網絡環境。”

不滿16歲不得開通網絡直播

未成年人開播也是網友關注的話題。此前曾出現過父母利用兒童吸引關注，甚至還出現父母把孩子喂成“球”，只為賺取流量的亂象。

“平臺首先會在注冊環節避免此類事件發生，未滿十六歲的未成年人不允許開播。”潘燕說，主播的注冊與觀看直播用戶的注冊不同，主播注冊甚至比各互聯網平臺的注冊都嚴格。“不僅要上傳身份證，還要本人拿著身份證同時出現進行識別，確認主播的年齡。”

目前出現的未成年人開播，大部分是利用父母等成年人的賬號，這無疑需要平臺加強審核。潘燕坦言，“年齡較小的還比較容易判斷，但如果是年齡偏大，或打扮比較成熟的未成年人，機器審核和人工審核都存在一定難度。”因此，協會倡議書中也強調：建立網上侵害未成年人行為的舉報、識別和干預機制。“哪怕審核有疏漏，還有社會監督的補充，一旦發現問題，絕對零容忍。”

目前，已有陌陌、花椒、六間房、抖音等超50家網絡直播平臺和MCN機構響應該倡議。

標簽：未成年人主播直播