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當前熱議!游戲出海,技術先行 TapTap如何在游戲全生命周期為開發者“護航”?

2022-08-25 16:37:09來源:中關村在線  

如果你和筆者一樣是個忠實的游戲玩家,那么你一定或多或少聽說過TapTap的大名。拿我自己舉例,我是在大學期間在TapTap上找到了《Deemo》這款音游作品,然后才意識到TapTap的地位猶如豆瓣/IMDb之于電影愛好者,以及Bangumi之于資深二次元。

事實上,TapTap確實是一個高質量的玩家社區,TapTap在多年的運營中積累了很多核心手游玩家,這些核心玩家非常活躍,會參與到社區的各種活動中,給新上線的游戲打分、評價等等。因此即便時網易、騰訊這樣的大廠,也會在游戲剛上線時引用TapTap的評分來印證游戲作品的“實力”,足見其影響力之大。


(資料圖)

而作為一個分發渠道,TapTap同樣顯得“特立獨行”,因為它對開發者而言十分有效率,這不僅體現在TapTap一直貫徹的“零分成”策略上,更因為TapTap能幫助玩家發現好游戲,讓游戲能夠以最快的速度找到目標玩家,實現真正意義上的“雙向奔赴”。

“TapTap在早期吸引到開發者的重要原因之一就是我們的零分成策略,在當時國內的大部分手機廠商應用商店里面分成都是50%,甚至高于蘋果和Google的30%,而且沒有提供類似蘋果和Google那樣的整體生態系統服務,因此TapTap的零分成策略可以說是對行業的顛覆,開發者沒理由不來TapTap上架游戲,后來隨著用戶量和社區的成長,像《原神》這樣的優秀案例開始出現,越來越多的開發者都意識到不依賴廠商渠道也能取得成功,因此TapTap也更受開發者歡迎。”TapTap開發者服務負責人江宏在接受采訪時表示。

當然,TapTap的目標也不僅僅局限在國內的一畝三分地,在經歷了國內的成長和破圈之后,近年來TapTap在海外市場也開啟了加速成長的步伐,面向全球開發者,TapTap正在提供完善的TapTap開發者服務(TDS),以解決他們所面臨的各種挑戰:

首先,TapTap上入駐了眾多中小開發者,這類開發者往往缺乏中臺基礎設施的支持,TDS則能為這些開發者提供支持,幫助他們開發出豐富好玩的游戲。

其次,小型開發者也缺乏游戲運營的經驗,同時因為沒有技術支持,也會缺乏運營方面的相關工具,TDS能為這些開發者提供運營方面的工具,并結合TapTap自身作為游戲公司所積累的運營最佳實踐,幫助開發者提高運營效率。

再次,現如今眾多游戲公司都在積極開拓海外市場,對中小開發者而言,在海外面臨的一大挑戰便是商業化問題,其中最重要的環節就是收款,與國內集成微信、支付寶的狀況不同,在海外的東南亞、南美這些中國出海游戲的重要市場,都會有一些本地流行的支付方式,將這些不同的支付方式整合在一起并不是容易的事。TDS就希望為開著提供一個接入即可用的SDK,只要在海外接入,就能根據玩家所在的地區提供最適合的支付方式。

然后在測試方面,TapTap在國內與其他平臺相比最有特色的一點就是其提供的“篝火測試”功能,具體來說,一個游戲在正式上線前可以開啟篝火測試,按照游戲的需求圈定一部分測試玩家,比如說1000或者5000個測試玩家來參與測試,在這個平臺上面只有這些被圈定的玩家有權限去下載和體驗這個游戲。在測試階段,這些玩家的反饋不會影響游戲的評分。國內很多平臺上的游戲都十分頻繁地使用這個功能,TDS也希望將這個功能提供給更多的海外開發者。

最后,國內和海外需要對接不同的第三方服務,通過和亞馬遜云科技合作,使得中國的游戲出海企業能夠使用全球一致的云服務,提升開發效率。

不難看出,TDS推出的一系列服務都是跟游戲業務以及TapTap生態緊密相關的,江宏表示,“像云存檔、成就系統、好友禮包之類的功能,都是我們非常擅長的事情,因為我們本來就是一家游戲公司。我們希望將大部分的精力和資源都投入在業務專長上,就會需要有一個可以信賴的下一層的云服務合作伙伴。”而亞馬遜云科技,正好就是那個“可信賴的合作伙伴”。

之所以選擇亞馬遜云科技,則主要是由于以下幾點原因:

第一,TapTap平臺上的游戲開發者會在全球范圍內發布游戲,平臺上的數萬款游戲可能在全球任何一個地方發布,亞馬遜云科技的云服務覆蓋了全球主要的市場,能為各地的玩家提供低延遲和高品質的服務。

第二,TapTap的運維是高度自動化的,因此對下層云服務廠商的API有很強的依賴性,亞馬遜云科技能夠提供全球一致的云服務,保證了TapTap構建全球通用運維體系的需求。

第三,隨著全球各個國家相繼推出隱私保護、數據保護相關的法律法規,TapTap需要的是沒有后顧之憂的云服務,而亞馬遜云科技則剛好能滿足這樣的需求。

因此,TapTap和亞馬遜云科技的合作也就順理成章,目前TapTap在底層的服務上對Amazon S3、Amazon EC2、Amazon EBS都有非常廣泛、深度的使用。除此之外,TapTap也在不久前通過了亞馬遜云科技基礎技術審核(FTR),通過使用Amazon Kinesis、Amazon CloudTrail、Amazon IAM等服務來提升自己在運營、安全還有審計方面的能力。

具體來看,首先是TDS基礎服務的提升,這也是游戲開發中經常用到的模塊,比如游戲的數據存儲、實時消息、云存檔、云引擎和數據分析等等,開發者可以直接將這些模塊集成到游戲中去,以降低開發成本,縮短開發時間,將更多的時間投入到游戲測試中去,以降低游戲開發早期的不確定性。

其次則是TDS生態服務的提升,主要能為開發者提供三個方面的價值:一是提供強大的TapTap站內外的運營工具,對中小開發者而言,TapTap可以為其提供現成的模塊,并在設計中就包含了運營方面的最佳實踐。二是幫助開發者增加游戲UGC和社區活躍度。例如通過內嵌動態把一個游戲在TapTap里的社區和論壇集成到游戲中,對玩家而言可以很方便地把截圖視頻分享到社區,對游戲公司而言,其官方內容也擁有了很強的可見性。三是增加游戲的可玩性和生命力,成就系統就是個很好的例子,開發者可以通過設計成就系統來引導玩家發現游戲的新玩法,以延長游戲生命周期,TapTap也會在社區內增加成就的露出,這樣玩家把成就分享到社區的時候,也能通過社交關系網絡帶新人入坑。

在今年,TapTap還和亞馬遜云科技一道聯合推出了支持中小出海游戲開發者的“云創計劃”,每一個符合要求的中小開發者,不但能通過TapTap活躍的開發者社群和亞馬遜云科技的技術和運營支持,還能得到共計3.5萬美元的海外云服務代金券。

在亞馬遜云科技的助力之下,TapTap也能更加游刃有余地通過TDS,為中國游戲廠商提供測試、本地化支持、提供有效支付手段等方面的支持。

拿心動游戲旗下的英雄射擊游戲T3 Arena舉例,通過在開發早期加入“篝火測試”,并在游戲測試過程中接入統計分析工具TapDB,在游戲發布之前就吸引了不少玩家注意,并有效解決了流失玩家的問題。不但如此,通過接入內嵌動態之后,極大提高了官方信息在社區內的觸達程度。因此T3 Arena在海外發布之后,在全球92個國家都達到了排行榜前10的優秀成績。

“首先,我們對亞馬遜云科技AI方面的產品一直非常有興趣,因為精準的廣告和推薦是TapTap的商業模式的基礎,目前我們的商業化團隊已經在和亞馬遜云科技的團隊在這方面進行一些合作探索。其次,我們也比較希望通過亞馬遜云科技的數據湖方案,為TapTap上的游戲提供高級的數據分析功能,比如融合分析。最后,在游戲出海方面,我們也會繼續喝亞馬遜云科技一起,在商務市場、推廣運營方面給予中國出海游戲公司更加有力的支持。”在談及到后續與亞馬遜云科技的合作計劃時,江宏如此表示。

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