據云擎數據測算，今年前8個月，全國口岸共申報清單近50億票，平均每月6億余票、每天2000余萬票，比同期報關單申報量多出近2個數量級。特別是今年“618”大促期間，外網進出口量系統最高處理速度達8.5萬票/分鐘。

跨境電商作為數字貿易的典型代表，具有“信息化、瞬時化、海量化、碎片化、隱匿化”等特點，其中海量化特點尤為突出。

海量數據帶來了巨大的通關保障壓力，且隨著業態不斷發展，壓力會越發增加。如何保障數據和系統順暢運行流轉，是外貿高質量發展的基礎，也是海關監管與業務改革的重要內容。

近年來，全國海關推動數字化轉型和智能化升級，加快智慧海關建設。目前，海關總署已經完成了智慧海關建設的總體方案和推進方案，初步構建了智慧海關的“四梁八柱”，形成了“四全”“六化”“五平臺”“三機制”的整體框架。其中，“五平臺”包括基礎設施平臺、應用支撐平臺、大數據分析平臺、業務協同平臺和監控指揮平臺。

“全國海關正逐步將這些成果應用于跨境電商系統升級中。”近日，在江西省九江市召開的“科技助力跨境通關暨跨境電商通關技術保障壓力測試”研討會上，海關總署有關負責人表示。

據介紹，海關科技部門利用大數據分析平臺建立了寄遞渠道一體化監控分析平臺，加強實時監控，及時提醒處置異常單證。通過應用支撐平臺，開發了身份信息驗核模塊，以確認交易真實性。下一步，海關科技部門將利用基礎設施平臺進一步升級跨境系統硬件環境，提升系統的處理能力和穩定性。

在跨境電商領域，海關科技部門進行了諸多創新嘗試，如支付信息驗核、身份信息驗核、物流信息驗核，以及稅單電子支付、稅單電子打印等。預計今年年底前，海關科技部門將上線跨境電商出口系統與艙單系統的自動對接功能，實現單證放行與艙單核注核銷聯動，減少企業跑腿次數，便利現場關員操作。

以智慧海關建設為契機，在充分利用科技創新成果基礎上，相關部門協同作戰，共同做好大促期間壓力測試與技術保障。海關科技部門進一步升級優化跨境電商通關系統，完善技術運維保障體系，強化風險管控，全力保障“618”等大促期間跨境電商通關平穩有序。

“多年來，我們堅持每年大促前開展跨境電商全鏈路壓力測試，就是為了確保跨境電商業務在高并發、大流量情況下的穩定性和可靠性。”廣州海關科技處副科長曾聰說，開展壓力測試是檢驗系統穩定性和韌性的有效工具，能夠為應對突發情況做足準備。

“每年大促前，海關科技部門會主動對接大型電商企業，掌握企業促銷活動安排，預估總業務量，詳細了解企業在促銷活動期間的清單推送數量和集中推送時間，研究預判跨境業務流量走勢高峰。”菜鳥集團全球進口供應鏈關務總監余鵬程說。

針對跨境電商大促期間業務高峰，海關科技部門組建重點技術保障團隊，重點在數據申報、數據交換等系統關鍵流程環節開展監控巡檢，加強7×24小時值班值守和運行監控，加強對系統運行狀況監控預警，實時連線業務部門、電商平臺企業，保證系統全程運行平穩高效。( 顧 陽)