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因為刀郎，淄博被迫“開園”｜新京智庫

2023-08-07 19:06:56來源：新京報

前陣子被一些網民吐槽“涼了”的淄博，又火了。

近日，因為刀郎的新歌《羅剎海市》帶火了聊齋，位于淄博的蒲松齡紀念館“被迫”提前開館。自5月8日以來，該紀念館一直閉館處于修繕過程中。但架不住粉絲們的熱情，館方決定8月4日起部分對外開放，8月15日正式開館，門票從80元直接改成免費參觀。

據蒲松齡紀念館館長裴濤介紹，8月4日至6日，三天已接待游客20953人次。借助這一波聊齋流量，當地再次推出各項相關活動。8月5日，聊齋文化美食節在淄博聊齋文化旅游區開幕。

(相關資料圖)

淄博這是要將流量進行到底的節奏。淄博火爆，這背后到底有何秘訣？

被網友催著開園的景區

最近有網友感嘆，淄博聊齋園可能是全網第一個被網友催著開園的景區。

7月31日，山東省淄博市蒲松齡紀念館發布了一則公告，原定于7月31日完成修繕的蒲松齡紀念館，目前各項修繕工作尚未完成，暫不具備開放條件，改為8月15日正式開館。

公告稱，自5月8日閉館以來，蒲松齡紀念館嚴格按照文物修繕相關規定，積極推進蒲松齡故宅修繕項目。在修繕過程中，陸續發現了一些在前期勘察中無法發現的問題，增加了工程量。同時，夏季高溫、降水等因素也給修繕工程進度造成了不利影響。

不過，從7月19日開始，刀郎的一首新歌《羅剎海市》火爆全網，進而帶動了人們對于《聊齋志異》及其作者蒲松齡的廣泛關注。不少網友相約在山東淄博聊齋園重溫《聊齋志異》里邊的故事。

淄博官方是懂流量的。就在7月31日的公告之后沒幾天，聊齋城景區宣布有限開放，且免費預約制開放。聊齋城景區主要由蒲松齡紀念館、聊齋園、蒲家莊等部分組成。修繕的部分采取邊修繕邊開放，待8月15日之后全部開放。

蒲松齡紀念館的應對很主動。為應對客流高峰，該紀念館全體員工取消休假、全員在崗，按照工作需要定崗定人；開辟專向出口、增設六處線路指引牌，安排專人值守，引導游客有序參觀；為游客提供三處便民飲水處，提供免費充電、輪椅等服務；與公安、衛健等部門協同配合，做好應急預案；每天上、下午各有兩場聊齋俚曲演唱、免費講解服務，提升觀眾參觀體驗。

除了景區部分，其余市政配合部分同樣秉承了一貫的“淄博風格”。例如，當地開設自淄博火車站和八大局市場南門至蒲家莊的直通公交專線；同時，還積極策劃多條以聊齋城景區為主要游覽點的旅游線路，推出優惠政策，積極宣傳淄川旅游資源，引導游客與其他景區串線游覽。

可見，淄博承接流量的方式是一套組合拳。

淄博真的涼了嗎？

今年以來，淄博燒烤火爆異常。

然而，就在一個多月前，尤其是“五一”假期之后，網上掀起了一波唱衰淄博的聲音，淄博“涼了”“退燒了”“降溫了”等不絕于耳。

某同城網站上出現數百條淄博燒烤店鋪轉讓信息，#淄博燒烤降溫流量下滑#的話題也登上熱搜，引發網民熱議。

數據顯示，截至7月初，淄博的燒烤相關企業在今年內新增了829家，僅4月就新增了385家企業，而去年一年淄博燒烤相關企業才新增了400余家。5月淄博燒烤相關企業的注冊數量就開始下跌，僅新增90家；6月僅新增15家。

某短視頻旗下數據也顯示，“淄博燒烤”關鍵詞的搜索指數在4月9日出現首個小高峰，達到了247.67萬，并在之后的4月29日達到了峰值1105.79萬。然而“五一”假期后，該數值呈下跌趨勢。到6月30日，該數值僅為10.91萬。

此時，淄博憑借特色燒烤等相關話題已經在輿論場持續爆火了近3個月時間，這締造了流量時代城市營銷的一個傳奇。

對這種流量話題的下降，以及市場上出現的轉讓、關店等情況，當地官方的回應還是相對理性客觀的。山東淄博八大局文化局市場的工作人員對媒體表示：“熱度一定會在一定程度上下去，但如今比起淄博未受關注之前，人流多了十倍不止。”

淄博文旅局相關工作人員也回應媒體采訪表示，當地正在醞釀新的宣傳淄博文化的活動，例如書畫活動等，現在各個相關部門也正在出臺相關政策、辦法助力淄博。

而且，燒烤之后，淄博的“書畫”確實掀起了一波新的流量。當地媒體的報道就稱，如今的文體爆款，主打一個詞——“接地氣”。外有火爆的“村超”“村BA”，內有發端于八大局的“書畫局”。來自不同地區的書畫家們在此各顯身手，百家爭鳴。而烈日炎炎下手持一把來自淄博的中國風扇子，也成為各大社交媒體年輕人“種草”的對象。

流量密碼到底是什么

事實上，淄博燒烤的出圈已經不是傳統意義上的城市營銷，相反，淄博火爆表明一種新的城市服務營銷模式正在興起，它是基于整體服務流程來實現營銷的目的。

從淄博燒烤到淄博書畫，再到蒲松齡紀念館，淄博能接住流量的背后，其實都是基于其服務。

淄博地方政府對游客非常友好，這也體現了政府部門對草根經濟的呵護，流量經濟的觀念在當地已經深入人心。更重要的是，當地政府該放的放，該管的管，一整套的組合拳下來，總體上都是基于服務而為，服務于企業發展，服務于本地居民，服務于外地游客。

為了讓好不容易爆火的流量不再失去，官員和百姓，從上到下，從下到上，淄博整座城市都在努力。說到底，這其實就是一種服務意識的覺醒。聊齋城的有限開放本質上還是服務意識倒逼的一種旅游經營模式。

淄博作為一座老工業基地城市，一度面臨經濟轉型發展的困境。

今年以來，淄博的各種“出圈”，讓謀求產業轉型升級的淄博看到了更多經濟成長的可能，是時候給新舊動能轉換添柴加薪了。

以燒烤產業作為切口，先是順勢宣傳了淄博的更多面相，給當地的旅游、文化、酒店、餐飲等行業，帶來了一大波紅利。接下來就是讓更多投資人從燒烤產業上看到淄博政府的政策兌現、執行力等優勢，讓他們有在淄博投資興業的底氣。

當然，淄博有其他三四線城市所不具備的文化底蘊。淄博是齊文化發祥地，演繹了“春秋五霸”之首、“戰國七雄”之冠的盛況，誕生了太公封齊、管鮑之交、管晏輔國等歷史故事。這些故事隨時都可以信手拈來演化成流量。

淄博也有著其他三四線城市所不具備的產業基礎。這座城市，曾經的支柱產業是石油、化工、陶瓷等重工業，傳統產業占70%。也因此，淄博在中國工業史上獲得過很多第一，比如第一顆人造衛星“東方紅一號”所用電機、第一臺多功能呼吸機、第一輛雙層大客車等。這些也同樣可以轉化為流量。

流量有時效性，必須持續加溫。城市營銷除了變著法子制造新流量，更重要的是，能夠接住流量，才能最終將流量轉換為發展的當量，讓地方經濟長紅。

（文章來源：新京報）