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    “低費(fèi)率”噱頭吸引持卡人目光 信用卡代還平臺(tái)的那些坑

    2022-05-27 08:49:11來(lái)源:北京商報(bào)  

    信用卡代還江湖再度風(fēng)起云涌,除了以個(gè)人“中間商”提供信用卡代還的操作模式外,北京商報(bào)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上也活躍著不少代還App,它們通過(guò)社交平臺(tái)隱匿攬客,吸引持卡人辦理信用卡代還業(yè)務(wù),并誘導(dǎo)持卡人加入分級(jí)裂變營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在“拉人頭”“割韭菜”違法違規(guī)的邊緣游走。

    “低費(fèi)率”噱頭吸引持卡人目光

    北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),以平臺(tái)化模式運(yùn)作的信用卡代還主要以App形式存在,從具體的操作流程來(lái)看,當(dāng)臨近賬單日,持卡人無(wú)足夠資金還款時(shí),只需要在信用卡里剩一定可用額度,便能進(jìn)行代還操作。

    推廣商李浩銘(化名)介紹,“以1萬(wàn)元的信用卡代還賬單為例,持卡人只要在卡里留500元便可,然后通過(guò)代還平臺(tái)用消費(fèi)模式將500元反復(fù)刷出還進(jìn),一共重復(fù)20次就可以將這筆賬單還清,從而達(dá)到全額還款的目的,也能緩解逾期壓力”。

    根據(jù)推廣商的引導(dǎo),北京商報(bào)記者隨機(jī)注冊(cè)并下載了多款代還App,在操作過(guò)程中,多家代還平臺(tái)均要求客戶完成身份驗(yàn)證、手機(jī)認(rèn)證、信用卡認(rèn)證、個(gè)人信息認(rèn)證等,需要填寫手機(jī)號(hào)、姓名、身份證號(hào)碼、信用卡卡號(hào)等個(gè)人信息,更為重要的是,客戶還需要向平臺(tái)提供信用卡背面的CVV碼(又稱“安全碼”)。

    在注冊(cè)代還平臺(tái)后,客戶需要輸入賬單日、還款日以及總賬單金額,隨后便可以設(shè)置預(yù)留還款筆數(shù)將總還款賬單進(jìn)行拆分,再通過(guò)代還平臺(tái)進(jìn)行還款操作。“還款的基礎(chǔ)費(fèi)率是0.86%,每操作一筆還要另外收取2元手續(xù)費(fèi),以1萬(wàn)元賬單為例,若分20次還清需要收取126元手續(xù)費(fèi)(即86元+40元)。”李浩銘說(shuō)道。

    另一家代還平臺(tái)推廣商也向北京商報(bào)記者提到,“代還平臺(tái)相當(dāng)于將持卡人的資金做出規(guī)劃,用卡里剩余的錢將整月的賬單還完,還款的基礎(chǔ)費(fèi)率為0.8%,還款成功后平臺(tái)還會(huì)再向持卡人返還5元現(xiàn)金,最后收取的費(fèi)率為0.75%”。

    用500元反復(fù)刷卡操作就能還清1萬(wàn)元的賬單,還能解決持卡人的“燃眉之急”,這樣的代還模式能做嗎?北京商報(bào)記者測(cè)算后發(fā)現(xiàn),若以每月均操作代還業(yè)務(wù)來(lái)計(jì)算,月還款費(fèi)率在0.75%-0.86%左右,那么折算出來(lái)的年化利率為9%-10.32%,這其中還不包括收取的隱藏手續(xù)費(fèi)用。

    在博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博看來(lái),此類模式債務(wù)轉(zhuǎn)移責(zé)任不明晰,因?yàn)楸旧韺儆诨疑貛АF浯危诖€過(guò)程中要提交很多私密信息,個(gè)人信息更容易泄露,高額手續(xù)費(fèi)實(shí)際上也是在加重持卡人的債務(wù)。

    “拉人頭”分級(jí)裂變營(yíng)銷潛藏風(fēng)險(xiǎn)

    信用卡代還業(yè)務(wù)一直以來(lái)便存在于灰色地帶,北京商報(bào)記者在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),要想注冊(cè)信用卡代還App就必須要填寫推薦人信息,注冊(cè)成功后持卡人也變相成為了推廣商的下線團(tuán)隊(duì),推廣商們除了能在手續(xù)費(fèi)中取得分潤(rùn),還能在裂變推廣中拿到“人頭費(fèi)”。

    北京商報(bào)記者從一位代還平臺(tái)推廣商手中取得了一份分潤(rùn)返傭政策,在這個(gè)代還平臺(tái)中,共有直推、間推、二級(jí)間推、三級(jí)間推、頂級(jí)代理幾大標(biāo)準(zhǔn)。直推1人只要持卡人進(jìn)行激活、實(shí)名認(rèn)證操作后,推廣商便可以拿到50元/人的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)還有刷卡分潤(rùn)、還款分潤(rùn)以及空卡分潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì),每人在10-26元不等。直推達(dá)到30人便可享受頂級(jí)代理制度,頂級(jí)代理每月可以拿到800-10萬(wàn)元的工資補(bǔ)貼。更有不少代還平臺(tái)專門在推廣商發(fā)布的素材中標(biāo)注“資金100%安全,平臺(tái)對(duì)接的是正規(guī)支付機(jī)構(gòu),任何人或第三方都無(wú)法挪用、占用此資金”。

    不過(guò)當(dāng)北京商報(bào)記者問(wèn)及代還平臺(tái)與哪些支付機(jī)構(gòu)合作時(shí),均未得到答案。一位代還平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人提到,“公司專門有一個(gè)資金池,將收款、還款資金直接劃撥到支付公司,然后從支付公司再到發(fā)卡銀行,不存在交易風(fēng)險(xiǎn)”。

    對(duì)此,北京尋真律師事務(wù)所律師王德悅表示,這種通過(guò)“拉人頭”的方式誘騙“下線”不斷擴(kuò)大“銷量”,而下級(jí)代理完成“銷售”后,在其之上的多個(gè)層級(jí)代理都可以層層獲得返利獎(jiǎng)勵(lì)的分級(jí)營(yíng)銷模式,已經(jīng)涉嫌傳銷。此前已有多個(gè)類似代還平臺(tái)被關(guān)停甚至被追究刑事責(zé)任。金融觀察人士畢研廣也指出,信用卡代還從一定程度上無(wú)異于飲鴆止渴,而此類遞進(jìn)式推薦模式類似傳銷,屬于變相違法,這種行為也不可取,容易觸碰法律紅線。

    由于信用卡代還屬于灰色地帶,代還平臺(tái)往往是通過(guò)鉆監(jiān)管漏洞,打擦邊球的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。除此之外,在調(diào)查過(guò)程中北京商報(bào)記者還注意到,多家代還平臺(tái)在App中并未標(biāo)注任何主體運(yùn)營(yíng)公司,且留存的客戶服務(wù)聯(lián)系方式均為個(gè)人,若出現(xiàn)資金風(fēng)險(xiǎn),持卡人將面臨維權(quán)無(wú)門的境地。

    加強(qiáng)對(duì)信用卡交易資金用途管控

    對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)信用卡違規(guī)代還業(yè)務(wù),監(jiān)管機(jī)構(gòu)、各類市場(chǎng)主體都曾發(fā)布文件進(jìn)行警示,并采取行動(dòng)遏制此類行為。北京銀保監(jiān)局此前就曾發(fā)文表示,銀行應(yīng)對(duì)引流平臺(tái)的資質(zhì)進(jìn)行審查,不得與現(xiàn)金貸類、信用卡代還類、具有養(yǎng)卡套現(xiàn)等負(fù)面信息或功能的平臺(tái)合作。也有銀行表示,信用卡代還款并非銀行自身業(yè)務(wù),通常代還平臺(tái)需要用戶提供卡號(hào)、證件、手機(jī)號(hào)或CVV碼等多項(xiàng)個(gè)人敏感信息。當(dāng)消費(fèi)者的敏感信息不慎流入此類第三方渠道,將面臨極大的卡片被盜刷風(fēng)險(xiǎn)。

    近期,洛江公安分局刑偵大隊(duì)在偵辦一起詐騙案中就發(fā)現(xiàn)一位用戶由于輕信“代還信用卡”“不要手續(xù)費(fèi)”的廣告落入騙子的圈套,賬戶被用于非法轉(zhuǎn)賬匯款70多萬(wàn)元。1月16日,正在為信用卡還款發(fā)愁的一位用戶在某平臺(tái)看到一條代還信用卡的廣告,“不要手續(xù)費(fèi)”這幾個(gè)大字看得他怦然心動(dòng),立馬聯(lián)系了對(duì)方。對(duì)方先幫這位用戶代還款后,再利用該用戶的信用卡進(jìn)行“洗錢”操作。操作過(guò)程中一張信用卡被凍結(jié)了,雖然這位用戶隨即意識(shí)到對(duì)方的錢是“黑錢”,但為了還清信用卡債務(wù),仍然冒著風(fēng)險(xiǎn)讓對(duì)方繼續(xù)操作,目前,該用戶已被依法刑事拘留。

    北京商報(bào)記者了解到,早在2019年11月18日,中國(guó)銀聯(lián)便向成員機(jī)構(gòu)下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展收單機(jī)構(gòu)信用卡違規(guī)代還專項(xiàng)規(guī)范工作的通知》要求收單機(jī)構(gòu)應(yīng)從外包服務(wù)機(jī)構(gòu)合作、商戶管理、交易監(jiān)控等各環(huán)節(jié)排查是否存在信用卡違規(guī)代還業(yè)務(wù),對(duì)于發(fā)現(xiàn)信用卡違規(guī)代還業(yè)務(wù)的,應(yīng)立即關(guān)停。其次,報(bào)送違規(guī)信息。自查發(fā)現(xiàn)自身存在信用卡違規(guī)代還業(yè)務(wù)的,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)報(bào)送。當(dāng)前,中國(guó)銀聯(lián)已建立信用卡違規(guī)代還的偵測(cè)模型,并通過(guò)大數(shù)據(jù)搜索、舉報(bào)投訴等多種渠道開(kāi)展監(jiān)測(cè)。中國(guó)銀聯(lián)表示,一直以來(lái)中國(guó)銀聯(lián)堅(jiān)決打擊非法代還等違法違規(guī)行為,已經(jīng)發(fā)布相關(guān)規(guī)則及制度,并采取了加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、建立聯(lián)合協(xié)查機(jī)制、配合公安調(diào)查等措施,持續(xù)加大懲治力度。

    王德悅表示,銀行應(yīng)不斷優(yōu)化算法,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信用卡交易資金用途的管控,對(duì)信用卡資金用途進(jìn)行核實(shí),對(duì)涉嫌異常行為的信用卡將采取降低授信額度等措施。另一方面需要監(jiān)管部門加大對(duì)各類代還App的審查,從嚴(yán)管理權(quán)限入口關(guān),做出更加精準(zhǔn)的規(guī)范約束。“應(yīng)該盡快出臺(tái)相關(guān)的管理規(guī)定,同時(shí)進(jìn)行跨部門合作。”王蓬博進(jìn)一步指出,個(gè)人組建團(tuán)隊(duì)上架App是當(dāng)前信用卡代還的主要方式,包括手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)也應(yīng)該承擔(dān)起審核的責(zé)任,要持續(xù)對(duì)類似業(yè)務(wù)保持警惕,發(fā)現(xiàn)不合規(guī)App就應(yīng)該進(jìn)行下架處理。

    站在持卡人層面,一位股份制銀行信用風(fēng)險(xiǎn)專家提醒廣大持卡人,應(yīng)樹(shù)立理性消費(fèi)觀,使用信用卡更要量入為出,適度消費(fèi),考慮個(gè)人償還能力,避免因沖動(dòng)消費(fèi)產(chǎn)生超出償還能力的信用卡債務(wù)。

    標(biāo)簽: 信用卡代還 社交平臺(tái) 提供信用卡代還 平臺(tái)化模式運(yùn)作

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