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    世界焦點！海底撈回應(yīng)塑料烏雞卷事件 員工操作不規(guī)范導(dǎo)致
    
      
    
        
     2022-06-24 16:27:57來源：四海網(wǎng)綜合  
    
        
         
    
        
    
         
      
    
      
    
      
       
      		  
	 
        
     

    (相關(guān)資料圖)
    　　對于“烏雞卷內(nèi)吃出了硬質(zhì)塑料片”一事，海底撈方面20日深夜回應(yīng)稱，已確定事件是因為在工廠罐裝環(huán)節(jié)員工操作不規(guī)范，導(dǎo)致產(chǎn)品標(biāo)簽掉落到產(chǎn)品中。
    　　據(jù)媒體報道，7月12日，兩位消費(fèi)者在濟(jì)南海底撈連城廣場店就餐，期間在門店提供的烏雞卷中吃出硬質(zhì)塑料片。海底撈工作人員隨后將剩余烏雞卷撤走回收，并提出本單免單并賠償500元火鍋券的處理方案，但消費(fèi)者拒絕該方案。
    　　報道還提到，上述消費(fèi)者當(dāng)天下午出現(xiàn)胃部痙攣和便血，醫(yī)生建議其住院接受進(jìn)一步檢查，就醫(yī)記錄稱無法確定病因是否與飲食有關(guān)。
    　　對此，海底撈火鍋微博20日23時許回應(yīng)稱，對上述消費(fèi)者表示抱歉，并稱經(jīng)過對烏雞卷產(chǎn)品供應(yīng)商工廠進(jìn)行的全面排查，已確定事件是因為在工廠罐裝環(huán)節(jié)員工操作不規(guī)范，導(dǎo)致產(chǎn)品標(biāo)簽掉落到產(chǎn)品中。
    　　有網(wǎng)友在該微博下評論稱，“有點失望，如果人家沒有發(fā)到網(wǎng)上真就被500塊菜品券打發(fā)了嗎……明明按法律規(guī)定至少賠償1000元”“海底撈現(xiàn)在的服務(wù)真的是和幾年前沒法比，越來越敷衍”。
    　　不過，也有網(wǎng)友稱，“是我最愛的火鍋，希望越來越好，切記保證品質(zhì)”“下次注意就好了!”
    		
          
    
		  
	
    標(biāo)簽：
			
		海底撈回應(yīng)塑料烏雞卷事件
		 
	
    
	
        
    
      
    
	
      
    
      
      
    
	
	

    

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