保險中介有望參與產品開發等工作計劃培養一批管理型保險專業中介機構

2022-08-08 08:33:05來源：北京商報

占保費收入八成以上的保險中介市場正迎來變革。8月7日，北京商報記者從業內獲悉，近日北京銀保監局下發了《支持和規范管理型保險中介業務發展工作方案(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》)，計劃培養一批管理型保險專業中介機構，可輔助承擔產品研發、銷售管理、核保風控等方面的工作。

從當前監管趨勢來看，保險中介公司的清虛提質是變革主旋律，一方面，“三無”機構持續被清退，另一方面，監管也在重點培養優質機構，大浪淘沙下，誰存誰留?

保險中介有望參與產品開發等工作

在探索保險中介市場破舊立新方面，北京地區先行一步。根據北京銀保監局近日公開征求意見的《意見稿》，經營區域為全國的北京地區保險專業代理公司、保險經紀公司或保險公估公司，符合條件并有能力成為管理型保險專業中介機構的可以按要求向中介協會申報，通過中介協會組織的行業評議并公開披露結果后，視為管理型保險專業中介機構。

成為管理型保險專業中介機構會有哪些“特權”?《意見稿》指出，管理型保險專業中介機構在自身經營業務范圍內，經保險公司委托后，可以輔助承擔一項或多項保險公司經營管理職能，包括產品研發、銷售管理、核保風控、查勘定損、理賠服務、風險減量管理等方面，這些業務視為管理型保險中介業務。

也就是說，未來北京地區的保險中介公司，有望同保險公司一起參與產品研發、銷售管理、核保風控等工作。對此，中國人民大學中國保險研究所研究員張俊巖分析，北京銀保監局在2021年末印發的《關于加強分類指導推動北京地區保險專業中介機構高質量發展的實施意見》中提到，中介機構要加強專業能力、突出中介價值。以產品研發為例，國內保險市場始終存在產品同質化現象，隨著客戶投保特征的變化，從“以產品為中心”向“以客戶為中心”轉變不能繼續停留在口號層面。保險經紀公司和保險代理公司在銷售過程中能夠最直接地接觸到客戶的真實需求，其參與產品研發及銷售管理有助于讓產品、服務模式與渠道、消費群體相匹配。以往也有保險經紀公司與保險公司合作開發并銷售的產品受到市場歡迎的先例。

北京銀保監局相關負責人此前曾透露，北京保險中介市場將培育發展一批專業特色鮮明、專業優勢領先、專業價值突出，在全國乃至國際相關領域有一定知名度和影響力的保險專業中介機構。《意見稿》的發布，可以看出北京銀保監局在培養高質量保險中介機構方面已經邁出了重要步伐。

根據北京銀保監局的安排，北京地區爭取用三年時間探索形成一批可復制、可推廣、高價值、高質量的管理型保險中介業務新模式，加快推動保險中介轉型升級為“專業型、科技型、管理型”。

保險中介市場加速“新陳代謝”

現階段的保險中介行業充滿挑戰。麥肯錫發布的相關報告稱，部分中介機構的業務模式與傳統代理模式嚴重同質化，員工隊伍能力素質低下、服務水平不足，未能有效發揮經紀業務的獨特優勢，機構利潤空間也在不斷加劇的市場競爭中日益被擠壓。

從當前監管趨勢來看來，逐漸引導行業向正規化、精細化發展，部分小型中介機構在日趨嚴格的監管要求下或面臨被淘汰的命運。根據近期下發的《關于印發保險中介機構“多散亂”問題整理工作方案的通知》，將有序清理無法正常經營的保險中介機構。有行業交流數據顯示，2021年以來，各地銀保監局已陸續注銷超2800家保險中介機構的經營保險代理業務許可證。

清退“三無”機構的同時，行業也在重點培養優質機構。并且，這樣的布局不僅限于北京地區，深圳銀保監局發布的《關于推動構建新型保險中介市場體系的實施意見》也明確表示，爭取用三年時間逐步構建“市場結構合理、經營主體穩健、市場秩序規范、發展基礎扎實、風險防控嚴密”的“一體五維”新型保險中介市場體系。

行業大浪淘沙下，什么樣的保險中介機構才能站穩腳?張俊巖表示，隨著消費者保險意識的提升，在購買保險過程中會更加理性，對保險銷售和理賠服務的質量要求也更高。我國保險中介市場經過30多年發展，已經成為推動保險業創新和平衡市場關系的重要力量，在此基礎上要進一步發揮專業優勢，推動保險供給與市場需求精準結合。要想在市場上立足，需要以合規經營為基礎，以科技創新推動轉型升級為手段，根據企業自身特點在細分領域中形成差異化競爭優勢。

標簽：保險中介市場銷售管理核保風控輔助承擔產品研發保險中介公司的清虛提質