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    全球要聞:【大學(xué)生評論大賽】付費(fèi)訂閱恰恰是一種進(jìn)步

    2022-08-26 21:27:19來源:荊楚網(wǎng)  


    (資料圖片僅供參考)

    聽音樂、追劇有會員付費(fèi)制,超市會員也有付費(fèi)訂閱制,甚至連造車新舊勢力也紛紛效仿試水付費(fèi)訂閱......我們的衣食住行娛教醫(yī)養(yǎng)無一不可付費(fèi)+訂閱。作為商業(yè)文明進(jìn)步的體現(xiàn),“萬物皆可付費(fèi)訂閱”或許是一種進(jìn)步,成為今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個“新常態(tài)”。

    付費(fèi)訂閱一般是通過收取一定的費(fèi)用,滿足用戶差異化需求,培養(yǎng)新的消費(fèi)習(xí)慣,以增強(qiáng)用戶粘性和實現(xiàn)利潤增長。僅以流媒體付費(fèi)訂閱為例,根據(jù)2022年國際期刊聯(lián)盟(FIPP)最新報告顯示,全球視頻流媒體(Video Streaming)前十名中國獨(dú)占三席,QQ音樂在全球音樂流媒體(Music Streaming)中排名全球第二,顯示出中國數(shù)字訂閱市場的巨大潛力和消費(fèi)活力。面臨經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的現(xiàn)實困境,付費(fèi)訂閱漸趨流行,將激發(fā)市場活力,形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

    隨著付費(fèi)訂閱制的進(jìn)一步發(fā)展,各類服務(wù)不斷垂直細(xì)分,越來越多個性化消費(fèi)將得以滿足,其本身就是一種進(jìn)步。付費(fèi)訂閱為用戶提供靈活性選擇,滿足差異化消費(fèi)需求,能更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。比如,寶馬推出座椅加熱功能,消費(fèi)者在冬天需支付座椅加熱費(fèi)用,夏季則無需為其埋單。不過,這種服務(wù)付費(fèi)模式還需尊重消費(fèi)者的意愿。

    同時,付費(fèi)訂閱也體現(xiàn)了對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和尊重。收取一定的費(fèi)用,將激勵內(nèi)容生產(chǎn)者,形成優(yōu)質(zhì)知識生產(chǎn)的良性循環(huán)。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2022年中國知識付費(fèi)用戶數(shù)量將達(dá)到5.27億人,市場規(guī)模約為1000億元。可見,知識付費(fèi)市場前景廣闊。而隨著賽道越來越擁擠,知識付費(fèi)供應(yīng)商也應(yīng)進(jìn)一步思考如何提供差異化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以留住用戶。

    無論何種行業(yè)實行付費(fèi)訂閱服務(wù),以及付費(fèi)方式等,都是各憑本事留住用戶,以實現(xiàn)收入或利潤增長。由此可見,付費(fèi)訂閱對內(nèi)容提供商也是一種正向激勵。

    為了實現(xiàn)付費(fèi)訂閱的良性發(fā)展,需要監(jiān)管部門、供應(yīng)商、消費(fèi)者共同發(fā)力。監(jiān)管部門要及時察覺行業(yè)新變化,并及時出臺更為完善的法律法規(guī)保障消費(fèi)者權(quán)益。供應(yīng)商在實行付費(fèi)訂閱制時,要立足用戶真實需要,以提升服務(wù)品質(zhì)為上,提供差異化優(yōu)質(zhì)服務(wù),使得付費(fèi)訂閱物有所值。還要保障消費(fèi)者知情權(quán),厘清基礎(chǔ)服務(wù)與增值功能的區(qū)別,將收費(fèi)條目明確寫進(jìn)合同或用戶須知當(dāng)中。若為了短期內(nèi)的利潤舍本逐末失了消費(fèi)者的心,無異于引火燒身,得不償失。消費(fèi)者自身也要擦亮雙眼,警惕各種“套路”,付費(fèi)訂閱時,盡量選擇信譽(yù)度高的供應(yīng)商。

    或許目前部分人群仍然習(xí)慣供應(yīng)商提供免費(fèi)的內(nèi)容和服務(wù),但付費(fèi)訂閱制的發(fā)展?jié)摿薮蟆kS著社會不斷發(fā)展,監(jiān)管部門、供應(yīng)商、消費(fèi)者共同發(fā)力,相信付費(fèi)訂閱制也將日趨完善,更好地為用戶服務(wù)。

    稿源:荊楚網(wǎng)

    作者:徐迪(華中科技大學(xué))

    責(zé)編:廖逢倩

    標(biāo)簽: 大學(xué)生評論大賽

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